NEC 121ware ： Windowsについての質問

NECのサポートセンターにききなさい

＞ネットにつながらない

PCを再起動、ルーターのコンセントを抜いて1分待ってから
さしこんでみてください。

他の方が回答されていますが

http://121ware.com/navigate/support/okwave/?ln=cmn29
あたりから投稿されているのでしょうか？

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と注意書きがあるのでそのあたりをよく読んでください。

NECで無料のサポートだと電話ぐらいしかありません。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_RSVTEL
電話が繋がりにくいときは電話予約のサービスを利用すると良いです。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_PREMIUM_CENTER
みたいな有料のサービスならリモートサポートなどがあったりはしますが。

そもそもなんですが、あなたがアクセスしているところは、
不特定多数の人が見ているQ&A掲示板で、メールではありませんが、
大丈夫ですか？
こちら、質問サイトのため、
質問を書かないことには、何も始まりませんので、
その辺をまず、お確かめになってもらえますか？