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アップデートができません。。。

2017/08/11 09:55

ご覧いただきありがとうございます。

Windows8から8.1へとアップデートをしようと思っているのですが、いざアップデートしようとすると、「Windows　updateで更新プログラムを確認できません。このPCの更新プログラムはシステム管理者によって管理されています」と表示が出て、アップデートできません。

どうにかアップデートさせたいのですが、どのようにすればよいでしょうか。お手数ですが、よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

crazy88s

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121CCagent

2017/08/11 10:31

回答No.7

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN81
http://121ware.com/navigate/support/win8.1/update/step/update.html
基本的にはこちらに記載の注意書きをよく読み、書かれている手順通り進めるだけですが。

まずは今ログイン・サインインしているユーザーアカウントが管理者権限を持ってるか念の為確認したほうが良いかも。

Windows 8 / 8.1でサインイン中のユーザーアカウントの種類を確認する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016398

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haro110

2017/08/11 10:25

回答No.6

8.1にアップデート出来る用意条件が整ったらストアにアプリが現れてきますのて下地の確認をして下さい💦

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tknkk7

2017/08/11 10:23

回答No.5

Up dateのDehult Version　既にWin１０以降の為、ネットDwnload出来ない

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no_account

2017/08/11 10:09

回答No.4

8から8.1へはWindows Updateじゃ無くて、ストアからじゃなかったかな？

Windows8から8.1へのアップデート
http://www.pc-master.jp/update/windows8-8.1.html

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GC508S

2017/08/11 10:09

回答No.3

下記の要領、Windows8.1 iso をダウンロードして、「他のPC」を
選んでください。Windows8.1 UpdateをDVD-Rに焼いて、
インストールディスクを作って、再インストールするといいですよ！！
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8

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