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2017/08/24 10:36
メールが送信できなくなっています。送信しようとするとユーザー名とパスワードを入力してください、という画面がでて消えません。今までこの画面が出てきたことはありません。送信トレーにメールがあって、送信を試みているのですが送信になりません。ごこもいじっていないし以前は送信できていたので、たいへん困っています。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です
メーラーというか、メールサーバーのセキュリティレベルが変わっただけなのでは?
一度指示通りに入力すればよいだけだと思うんDですが、何度も聞かれますか?
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>ユーザー名とパスワードを入力してください、という画面がでて消えません。
何かの拍子で、読み込みできなくなったとかなので、
再度入力する。
それか、PCを再起動してみる。
メールアドレスのドメインやメールの送受信を行う環境の情報がないので、一般的な回答です。
メールソフトでの送信と思いますが、その場合は、現在のメールをバックアップしておいて、現在の設定アカウントを削除し、その後に、設定情報※をよく確認して改めてアカウント設定を追加してください。
※
〇メールアドレスとパスワード
〇送信サーバー名(送信ポート番号。ポート番号によっては暗号化送信SSL又はTLS)、送信認証の必要の有無
〇受信サーバー名(受信ポート番号。ポート番号によっては暗号化受信SSL)
メールアカウントもデータなので壊れてしまう場合があります
表示されている文字が正しくても書き直してみてください
http://www.tp1.jp/faq/troubleshooting02_12.html
サーバー情報も全て
プロバイダーの器機不具合の可能性もあります そちらも一度確認してみて下さい
ユーザー名とパスワードを入力してみてください。
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