LAVIE HZ650 セットアップ

2017/08/29 21:54

OS Windows10

セットアップの途中、Гどこででもファイルにアクセス」で「次へ」をクリックしたところ、「次へ」の白抜きの文字が薄くなったまま、動かなくなってしまいました。

インターネットへは接続済みです。

カーソルは動いています。　キーボードも反応しているようです。

どうしたら良いでしょうか。

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

rikiriki2017

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121CCagent

2017/08/30 01:25

回答No.1

取りあえずはしばらく待ってみるとか。

ダメそうならCtrl+Alt+Delキーでそのセットアップから抜けられないか？試してみるぐらいです。最終手段としては電源ボタンを長押しして強制終了しかありません。

お礼

ありがとうございます。強制終了はヘタレで出来ず、メーカーのテクニカルサポートになんとか繋がったところ、Alt+F4で抜けられるとのことでした。結果セットアップ終了出来ました。

2017/08/30 19:18

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