無線LANができない

2017/10/17 12:59

VN370/F　無線LAN設定のBOXが開きません。　スイッチではなくツールにてON・OFF切り替えるのですが、ツールを実行すると「ワイヤレスLANの情報を取得することができませんでした。再起動後に実行してください。」と表示され、何度再起動をしても同じ状態です。どうすればいいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

yuuko44826

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okok456

2017/10/19 22:00

回答No.3

VALUESTAR Windows 7ならモニターの右側面にスイッチがあるようです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012618

ディバイスマネージャーを開き無線LAN（wifi)アダプターに　デバイスマネージャに[！][？][×]マークがついている場合は別途相談して下さい。
一応　富士通のQ&Aを参考に
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0006-1782&supfrom=srch_s#tejun1-1

Windows 10へのアップグレードされているならば
こちらを
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10

NECのドライバーダウンロードサイトがありました。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL

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121CCagent

2017/10/17 22:02

回答No.2

>VN370/F
ではわかりません。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN370FS6W
PC-VN370FS6Wみたいな正確な型番を書きましょう。
PC-VN370FS6Wを例にすると
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/113q/09/valuestar/vsn/software/pc-vn370fs.html
「ワイヤレスLANの設定」ってソフトがありますね。それが言われている無線LANをソフト（ツール）でON・OFFを切り替えるソフトかと思われます。
ソフトインストーラで「ワイヤレスLANの設定」ってソフトを入れ直して見るって手もあります。
ただ内蔵の無線LANそのものを認識していない可能性もあるのでデバイスマネージャで内蔵無線LANらしきものを認識しているか？確認した方が良いかも。

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aokii

2017/10/17 14:21

回答No.1

ルーターや無線LAN親機の電源をOFF/ONしてみてください。

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