ExcelやWordが起動しない原因と対処方法

>同じアカウントにしたのがいけなかったのでしょうか。
恐らく同じMicrosoftアカウントでも問題はないと思います。
Office Premiumの場合はそのライセンスはPC本体に付与（ハードウェアと紐づけ）される形で実際使う場合にはMicrosoftアカウントとの紐づけが必須となっていますね。
Microsoftアカウントで複数のOffice Premiumの紐づけと言うか登録することはできるので。

Office Premiumのプロダクトキーを紛失した場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018668
適当なページがなくて上記あたりを拝借しますが「ディスクからのインストール」とあるのでディスクを作成すればインターネットに接続しなくてもインストール自体はできる可能性はあります。尚、最終的にMicrosoftアカウントとの紐づけとライセンス認証を通すためにはネットへの接続は必須ですが。

ただOffice Premiumでイントール用のディスクを作成できるのか？ってそもそもの疑問があります。残念ながらOffice Premiumは所有してないので実際に作成できるのか確認する手段はありません。製品版・リテール版のOffice2016でならHomeBusinessRetail.imgって言うのがダウンロードできてそちらからディスクを作成したり直接イメージファイルをマウントしてOfficeがインストールできるのは確認してます。

ディスクの入手方法
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2016/fppsetup/fpp_media3.aspx
Office Premiumの場合は「ディスクに書き込む」って表示自体が出ない気がしてます。

Office Premiumを再インストールする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017522
あとはブラウザからMicrosoftアカウントにサインインしてそこからインストールを試みるとか。

https://azby.fmworld.net/support/info/20170130/
あとは上記などに記載があるマイクロソフト アンサーデスク（Answer Desk）窓口に電話で相談してみるのも良いかも。

お礼

2017/11/12 20:55

121CCagent 様、ご返信ありがとうございました。
「同一人物が使用する異なるPCでマイクロソフトアカウントが同じ設定にしてしまっても問題はない」という情報が何より安心しました。
いただいた回答参考としながらいろいろと検索してみたところ、PCからアンインストールし、その後、プロダクトキーを利用してインターネットにてダウンロードファイルをダウンロードして再インストールする、という方法で無事にOfficeソフトが起動するようになりました。

どうもありがとうございました。

似たようなことがインターネット検索で結構出てきたので、それなりに同じような目に遭っている方が多いような気がします。
私の経緯がほかの方の参考となれば幸いです。

質問者