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困ってます

プロダクトキーの回復

2017/11/28 13:50

NEC PC Windows10 2016/07/25 新品購入ですが、トラブルでのフォーマット後、プロダクトキーを失くして困っています。解決方法を教えてください。 

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (9件中 6~9件目)

2017/11/28 14:19
回答No.4

Windpws10からライセンス管理が変わりましたので、再インストール(メーカー製ではリカバリというのかな)の際、プロダクトキーは不要です。黙ってインストールすれば認証されます。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/11/28 14:18
回答No.3

最近のパソコンは、WindowsのプロダクトキーがBIOSに焼きこまれていると聞いたことがあります。

Windows7以降が正常に動作する他のPCを使って、以下のところからメディア作成ツールをダウンロードし、実行してください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
実行すると、Windows10のインストールメディアを作成できますので、それを使ってWindows10をインストールしてみてください。
Windows10プリインストールのPCなら、すんなりインストールができるかと思います。

2017/11/28 14:03
回答No.2

大変残念ですが、プロダクトキーの再発行はありません。

探されるか、あきらめて製品版のWindowsを再度購入することになります。

なので、一般的に、なくさないようにプロダクトキーのシールは、本体に貼り付けて置くなどの方が良いものなんです。

2017/11/28 14:03
回答No.1

現在のWindows 10プリインストールモデルは、OSのプロダクトキーは、添付されません。NEC製のPCであれば、リカバリーディスクの作成ができたはずですが、作成してなかったのでしょうか?
officeのプロダクトキーもマイクロソフトアカウントに紐付けされているので、プダクトキーがなくても再インストールできます。
いずれにしても何のプロダクトキーか明確に記載しましょう。

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