サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
回答すると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

インストールできません

2018/01/13 16:42

pc-vl5503e
インストールができません
2枚目のディスクをいれると「ドライブを認識しません」
というメッセージが出ます
hddを変えても同じです

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2018/02/02 21:37
回答No.4

インストールができません....だけでは何をインストールしようとしているのかが不明です。

もし、リカバリーディスクの事を言っておられるのなら、パソコンに付属していた取扱説明書にその操作手順が記載されているので、それをよく読んでください。
 この場合はDVD又はCDブートを行わないとリカバリーは出来ません。さらにシステムディスクのパーティーションを変更されている場合、リカバリーでパーティーションはパソコン購入時の状態に戻りますので、元のHDDでない場合、リカバリーそのものが出来ない事もあり得ます。・・・容量不足で。

アプリのインストールであるのなら、2枚目..通常は無いけれど日本語変換アプリならあるかも。
この場合、2枚目のディスクの記録面に小さな傷がありませんか? それがあると読み込み不可能になる可能性があります。

それ以外ですと他の方も回答している様に読み込みメディアドライブの不具合の可能性が高い。
これの回避策は外付けメディアドライブの利用をする必要がありますがそれなりにスキルは必修です。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2018/01/15 05:33
回答No.3

> PC-VC5503E
2002年ごろのパソコン、Windows XPですね。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VC5503E

CD-ROMが経年劣化していませんかね。
ちゃんとした正しい保管をしないと、15年も経つと記録を保持できないこともありますよ。
たまたま一枚目だけは正しく読めても、無理なこともあるのでは。

2018/01/13 19:29
回答No.2

PC-VL5503 は、かなり前の機種ではありませんか?

CDドライブが「ぱぁーー」になってる可能性を否定できません。
レンズが、プロズムがホコリをかぶってる可能性を否定できません。

わたしなら

1.レンズをクリーニングしてみる
2.違うOSにする

2018/01/13 16:57
回答No.1

>pc-vl5503e
PC-VL5503EってPCが見当たりません。出来れば型番はPC側面か?保証書に記載の正確な型番を書きましょう。

言われているディスクはご自身で作成したか別途有償で購入した再セットアップディスクでしょうか?
1枚目は起動用でそれ以降のディスクをどんどん入れ替えて再セットアップをしますがご自身で作成した場合は作成に失敗していたって可能性があるかも。
搭載している光学ドライブの故障って可能性もありますが1枚目の起動ディスクからは起動出来ているようなのでちょっと違うかも。

お礼

2018/01/13 19:25

まちがってました。
VC5503Eでした。
ディスクはNECから購入したものでインストールできてました。
ご回答有難うございました。

ms6783 質問者

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。