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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：OS Updete 後のスマートビジョンの不具合）
Windows Updeteでスマートビジョンの不具合が発生！対処法は？
2023/10/13 03:19
このQ&Aのポイント
- Windows UpdeteでKB4056894、KB4055532をインストールすると、スマートビジョンの起動後にOSがリセットされる問題が発生しています。PC-VW970HSを使用している方は注意が必要です。
- この不具合により、エラー回復処理の再起動画面に遷移してしまいます。不具合が発生した場合、対処方法を確認しましょう。
- NEC 121wareのソフトウェアについての質問ですが、Windows Updeteの影響によりスマートビジョンが正常に起動しなくなる可能性があります。注意してください。
※ 以下は、質問の原文です
OS Updete 後のスマートビジョンの不具合
2018/02/16 23:23
Windows Updete KB4056894、KB4055532をインストールすると、スマートビジョンを起動後にOSがリセットされ、エラー回復処理の再起動画面になる症状になります。パソコンはPC-VW970HSです。対処方法をご教授いただければ幸いです。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VW970HS
こちらのPCですね。
KB4056894を適用するとスマートビジョンが起動後、ＰＣが落ち、エラー回復処理の再起動になります。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-update/kb4056894%E3%82%92%E9%81%A9%E7%94%A8%E3%81%99/1b4f030e-69d6-4bb4-91a6-a1e3ec265d94?auth=1
と言うような情報はあります。現状ではNEC側の対応を待つしかないかと。
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お礼
2018/02/16 23:39
ありがとうございました。