WiMAXのインターネットが接続できない

2018/02/25 13:15

LAVIE Nybrid ZERO HZ550/DAB（Windows10）を使用しています。
インターネットにはUQ WiMAX2+のU-Road Stiskを利用していて、何の問題もなく接続できていましたが、ある日突然接続できなくなりました。
ブラウザー(MicrosoftEdge）を開いても、ハートマークのようなマークが出て、「ネットワークに接続していません」というメッセージが出ます。
何か自動でダウンロードした後で接続できなくなったように思います。

また、UQに確認しあmしたgh、電波は届いているようです。

ちなみに、スタバの無料のWiFiであれば接続可能です。

何か設定が変になったように思うのですが、解決策がわかる方がいらっしゃればお教えください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

NYWalker

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回答（1件中 1～1件目)

121CCagent

2018/02/25 14:54

回答No.1

UQ WiMAX2+ URoad-Stickですがネットで検索した限りではUSBポートに接続したら特にドライバなどのインストールをする必要もなくインターネットに繋がる見たいですね。

【Web設定画面】　URoad-Stickの設定方法はどのように行いますか。
https://faq.uqwimax.jp/faq/show/1580?site_domain=wimax
まずはURoad-StickのWeb設定画面に行けるのか？確認してみては？若しくは

「完全シャットダウン」を実行する方法（ Windows10 ）
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=19992
一度完全シャットダウンを念の為行ったりURoad-Stickを挿すUSBポートを替えて見るとか。

またWindowsキーを押しながらRキーを押してファイル名を指定して実行を起動して「ncpa.cpl」と入れて実行して開いたネットワーク接続ってウィンドで挿しこんでいるURoad-Stickらしきものが認識しているか？確認してみるとか。

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