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とにかく遅い

2018/02/28 08:14

PC-DA570HAB-KS 購入したばかりです。
windows10です。とにかく遅く、フリーズしまくります。
マウスも反応が悪く特に画面の下左4分の1に関しては反応せず、本当に困っています。この画面でもカテゴリ選択のところは全く反応せず選択できない状況です。
インターネットはアイフォンでは普通にサクサク動いていますのでそこは関係ないと思います。初期不良なんでしょうか。
どなたかお分かりになる方お願いいたします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (8件中 6~8件目)

2018/02/28 10:58
回答No.3

CPUやHDDは 悪く無いと思います
最近のWindowsは メモリを多く使います
初期搭載のメモリが4GBでは 少ないですね
1体型パソコンですから ノートと同様にグラフィックメモリを4GBの中から使っています
しかも 綺麗に見せるために最大2GBです
これでは メモリ不足でWindowsやソフトの動作に影響しますね
多分 これがスペックかな?
http://121ware.com/navigate/support/productsearch/172q/07/e/spec/DA570.html
最大32GBですから 8GB以上に増設する事をお勧めします
昔からメーカー製パソコンは 取り合えずWindowsが動く程度しか メモリを搭載していません
メモリは 出来るだけ多く搭載する方が良いです
メモリ追加は 早くなるでは無く遅くなりにくいです

また アップデートなどで不要データも溜まっている場合も動作に影響します
下記を参考にして下さい
https://pc-karuma.net/windows-10-disk-cleanup/

インターネットのスピード確認 はスピードテストのサイトが色々有るので 数種類試して 契約内容と比較して下さい
アイフォンと比べても余り意味無いですね

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2018/02/28 09:30
回答No.2

こんにちは!

パソコン性能  CoreTM i3 なので、そんなに悪い機能ではないと思います。

メモリは、4GBのままですか?

WIN10の場合、最低メモリは、最低8GB以上ないといけないそうです。

メモリを増設してみては、いかがでしょうか?

それでも、遅いなら、一度パソコンを点検してもらった方がいいと思います?
メモリの種類
増設メモリは、PC-AC-ME069C(16GB)を推奨
増設メモリは、PC-AC-ME065C(8GB)を推奨

パソコンの動作が遅い メモリ不足 Windows 10

上記ホームページも参考にしてください。

https://pcmanabu.com/low-memory-windows10/

参考まで!

2018/02/28 08:53
回答No.1

http://121ware.com/navigate/support/productsearch/172q/07/e/spec/DA570.html
スペック的には悪くないので、設定などの問題だろうと思います。
特に、最初の起動ではOSの構築をしたりアップデートしたり、バックグラウンドで色々動いていると思います。タスクマネージャーでCPU占有率などを見れば何が動いているか分かりますので、そのイメージ名で検索してやればはっきりするかと。
アップデートなど、自動で勝手にやらせて回線が遅かったりすると数時間とか平気でかかりますので、手動に切り替えるとか。
もちろん、初期不良の可能性も否定はできません。

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