アプリをインストールできない

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN12S78AA
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/171q/02/lavie/nm/spec/index02.html
PCの仕様などは分かりました。

https://www.videostudiopro.com/jp/products/videostudio/pro/#system-requirements
http://help.videostudiopro.com/videostudio/v20/main/jp/documentation/index.html#page/videostudio-x10/h2-system_requirements.html
システム要件的にはまぁ何とか満たしているかな？って感じですね。

「 完全シャットダウン 」 を実行する方法 （ Windows10 ）
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=19992
まぁあまり効果はないと思いますが念の為、一度完全シャットダウンを実行してから再度VideoStudio X10をインストールを試みてはどうでしょうか。

http://help.videostudiopro.com/videostudio/v20/main/jp/documentation/index.html#page/videostudio-x10/h2-installing-and-uninstalling.html
上記などを参考にSetup.exeを実行する際に

Windows10 - アプリを互換モードで実行する方法
https://pc-karuma.net/windows-10-apps-compatibility-mode/
互換モードでWindows8とかに意図的に下げてみるとか。

お礼

2018/03/16 03:40

　ありがとうございました。やってみましたが、ダメでした。アプリのメーカーに問い合わせて見ようと思います。
　パソコンは高齢者には難しい玩具のようです。本当にいろいろと教えていただきありがとうございました。

質問者

実際使ったことはないソフトで詳細は知りませんが

スクリプトエラーが表示されインストールできない【VideoStudio X10.5】
http://ec3.sourcenext.com/support/qa/?faq=CO-09158&c=86b774f3-a94b-4872-883c-71f9928f2bc8
『体験版のインストールができません。』のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000240543/SortID=13899362/
みたいなのは検索すると出てきたりはしますね。

それと出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。使用しているOSもPCのスペックもわからないので。

補足

2018/03/15 13:19

ありがとうございます。さっそく参照してやってみましたが、スプリクトエラーにはなりませんでしたが、フリーズ状態になってしまいました。
パソコンはNECノートパソコン型番PC-GN12S７８AA。Windows10です。
インストールしているような画面になったままですが、他の作業はできます。仕方がないのでシャットダウンしました。なにが良くないのかわからず途方にくれるばかりです

質問者