NXPADが使用できません

2018/03/20 06:54

NXPADが使用できず、デバイスマネージャーではNXパッドにビックリマークが表示されています。デバイスの状態には「このデバイスが存在しないか、正しく動作していないか、またはインストールされていないドライバーがあります。 (コード 24)」と表示されたいます。ドライバーをアンインストールし再度インストールしても症状は変わりません。OSはWindows10で機種はHZ550です。
よろしくお願いします　

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

mineta1023

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yakan9

2018/03/31 07:28

回答No.4

最近のノートパソコンは、メモリ増設ソケットのところにCMOS用のボタン電池をセットしている場合が多いです。
以前は、ノートパソコンの本体内部に充電可能な取り外しできない内部電池でCMOSのタイマーを動かしていました。
今は、下記の様な中にボタン電池が入ったケースを増設メモリソケットの所に取り付けている機種が多いようです。

ノートパソコン用　CMOS バッテリー　バックアップ電池
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E7%94%A8-CMOS-%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC-%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E9%9B%BB%E6%B1%A0-1-Cell-3V-%E3%82%B3%E3%83%8D%E3%82%AF%E3%82%BF%E3%83%BC%EF%BC%93%E3%83%94%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97/dp/B00DZJ229U

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yakan9

2018/03/31 07:03

回答No.3

高速スタートアップを外してもダメでしたか。

放電処理は試されましたか。
パソコンで放電処置を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293

放電処理でもダメな時は、メモリ増設の操作方法をユーザマニュアルを読んで、ノートパソコンの裏の小さな裏蓋を空けて、ボタン電池があるかを確認してください。
ボタン電池ケースがあれば、電源アダプタ、バッテリを抜き、ボタン電池のソケットを外して2分ほど放置します。
これで、放電とBIOSの初期化をしたことになります。

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yakan9

2018/03/21 17:09

回答No.2

> NXPADが使用できず、デバイスマネージャーではNXパッドにビックリマークが表示されています。
突然使用できなくなった場合は、下記の悪戯の可能性が高いです。

「高速スタートアップモード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

Qマウスパッドが使えなくなった
https://okwave.jp/qa/q9429897.html

お礼

解決できませんでしたが、アドバイスをいただき有難うございます

2018/03/31 05:23

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121CCagent

2018/03/20 07:17

回答No.1

>OSはWindows10で機種はHZ550です。
出来ればPC-HZ550GASみたいな正確な型番を書きましょう。

Windows 10でNXパッドを有効にする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018110
Windows 10で一時的にタッチパッドの機能を停止する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020037
Windows 10でマウスの接続時にNXパッドを機能停止にする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020038
などを参考にNXパッドが無効になってたりしないか？確認を。
「Fn」+「スペース」キーで有効・無効の切り替えが出来たりするので。

お礼

解決できませんでしたが、アドバイスを頂き有難うございます。

2018/03/31 05:25

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