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困ってます

お待ちください…から進みません

2018/04/18 11:05

パソコン（LAVIE）を購入し、Office使用開始の設定をしているんですが、プロダクトキーを入力し、Microsoftのアカウント、パスワードを入力したあと、サインインをすると、お待ちください…のまま一向に次に進みません。Home & Business Premiumです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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ベストアンサー

2018/04/18 11:23

回答No.1

　　　こんにちは
　　原因を推測します。
　初めからもう一度やり直します。
　一度電源を切ります。
　次に、文字、数字、大文字、小文字等の入力を
　確認して下さい。
　　Officeのプロダクトキーは５文字が５組です。
　　　　参考までに
　　

お礼

PCを再起動してやり直すと、上手く出来ました。
PC購入時の設定の途中で、他のソフトと競合していたのかも知れません。
ありがとうございました。

2018/04/18 11:58

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