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締切済み

困ってます

SmartVisionで放送が映らない

2018/04/26 22:35

SmartVisionで地デジとBSどちらも急に受信できなくなりました。家の他のテレビは問題なく映るので、アンテナの不良ではないと思うのですが、マニュアルを読んでも原因がわかりません

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

Riverside875

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121CCagent

2018/04/27 00:46

回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の背面や保証書に記載があります。

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732
取りあえず試すならSmartVisionの入れ直しでしょうか。

Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019733
起動しない場合の対処法ですが一応試してみるとか。

お礼

いただいた回答を確認する前に、トラブっていたPCを修理に出していたので、返信・お礼が遅くなりました。ありがとうございました

2018/05/18 22:06

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