不具合

2018/05/09 13:12

液晶画面の下部より1cm上のところの横にピンクの細い線がでるようになりました。
どうすれば消せますか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

777dotto

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washi-washi

2018/05/09 20:47

回答No.2

ディスプレイの自然故障、若しくは　衝撃等による故障と思われます。
どちらも修理以外に方法はありません。
保証期間内かつ自然故障であれば無償で修理となりますが、保証期間外・衝撃を与えた事によっておきた故障であれば無条件に有償修理です（ディスプレイ交換はパソコン購入額の半額弱と思って頂ければ良いかと）。
とりあえず、販売店に持ち込んで、修理センターからの見積回答を待ちましょう。修理金額によっては、新しいパソコンを購入する手段もあります。

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kisinaitui

2018/05/09 13:19

回答No.1

液晶パネルの故障です。

修理に出してパネルの交換をするしかありません。
でも、パネルの値段は高いので、保証期間でなければ、騎手がわかりませんが買い替えの方が安いかもしれません。

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