このQ&Aは役に立ちましたか?
2018/05/28 16:58
LavieのZERO 型番PC-CN256y3G7を使用しています。1週間前から突然、充電ランプがつかなくなり、ACアダプターで電源コードを接続していないとノートが使えません。また、バッテリーのマークへカーソルを置くと、「0%が使用可能です(電源に接続:充電していません)となり、充電を全くでしなくなりました。この現象が起こる前に、一度強制終了をしたような記憶があるのですが、それの影響なのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
>「バッテリー・リフレッシュ&診断ツール」を試しているのですが
そうでしたか。
書かれている現状からするとバッテリの寿命って可能性もありますがバッテリ又はバッテリ周りでの故障って可能性もあります。
一度修理・点検に出してみるって言うのが良いかも。ただ延長保証等加入してない場合は実際に修理となると結構取られるので注意を。
https://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/
に修理料金の目安になるものはあります。
ご回答いただき、ありがとうございます。
バッテリーの寿命というほど酷使した覚えがないのですが、何となく、バッテリー周辺での故障かなと思ったりします。理由は時々充電ランプが一瞬点灯し、また消えるという現象も起こっています。
とはいえ、やはり一度修理に出す以外方法がないかもしれません。リンク、ありがとうございました。会社のPCなので、掲載されている値段の修理ならば問題ないかもしれません。相談してみます。
2018/05/29 09:58
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN256Y3G7
このあたりのPCでしょうか。
PC内蔵のバッテリの寿命?って気もしますがどうでしょうね。
「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」って言うのが搭載されているのでそちらでチェックしてみてはどうでしょう。
早速回答ありがとうございます。はい、現在おっしゃっている、「バッテリー・リフレッシュ&診断ツール」を試しているのですが、進行がずっと0%のままです。現在開始してから7時間ほど経過しているにもかかわらずです。
やっぱりバッテリの寿命なんでしょうか?
2018/05/28 17:20
PC-CN256y3G7
この型番を検索しても何も見つからないのですが、本当にこの型番のPCですか?
早速回答ありがとうございます。はい、機種は間違いありません。先の回答者の方が張っていただいているリンクにあるものです。
検討いただきありがとうございます。
2018/05/28 17:22
関連するQ&A
バッテリ充電ランプつかず充電不能
NEC Lavie 型番PC-GL184B3AW OS Windows8.1 OS, BIOSとも購入時のまま入れ替えてません 数年間使用 バッテリーの劣化ア...
「電源に接続: 充電していません」と表示されます
PC : LaVie S(PC-LS700SSW) OS : Windows10 PCを電源に接続しても、充電ができなくなってしまいました。また、バッテリの残...
充電ができない
画面の右下のバッテリーのアイコンが「46%が使用可能です(電源に接続)」 と表示されておりそれ以上充電が出来ません。 充電のランプ?(本体右下のランプ)はオレン...
バッテリーが充電できない
お尋ねします。 機種はNEC LaVie LS550/F・購入後4年・半年前からWindows10使用・ACアダプタとバッテリーパック併用・バッテリーパックは未...
バッテリーに充電できません
LS150/Jを使用しています。購入後今日まで使用していましたが、気づいたらバッテリー充電ランプがオレンジに点灯していました。点滅はしていません。 バッテリーを...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。