カナ認識ができない

2018/06/16 15:55

ディノスの会員情報を更新しようとしています。電話番号を変えるだけなのですが。名前のカナが正しく入力されていないと表示され、先に進みません。電話番号を変えただけで、名前のカナは変更していません。何がおかしいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

doraemon9999

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aokii

2018/06/16 16:16

回答No.1

漢字で姓と名を入力してから、名前のカナが、ひらがなや半角のカタカナになっていないかどうか確認してください。また、名前のカナの部分に見えない空白が入っていないかどうかも確認してみてください。

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