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キーボード不具合の原因とは？
2023/10/13 04:29
- VersaPro PC-VJ23TLZDU Windows7を使用していますが、キーボードのテンキーで「１」と入力すると「６１」となり、他のキーは正常に入力できます。この問題の原因について教えてください。
- VersaPro PC-VJ23TLZDU Windows7を使用していますが、キーボードのテンキーで「１」と入力すると「６１」となります。他のキーは問題ありません。このキーボードの不具合の原因について教えてください。
- VersaPro PC-VJ23TLZDU Windows7を使用していますが、キーボードのテンキーで「１」と入力すると「６１」となってしまいます。他のキーは正常です。この不具合の原因について教えてください。
キーボード不具合
2018/08/24 18:49
VersaPro PC-VJ23TLZDU Windows7 を使用していますが、キーボードのテンキーで
”１”と入力すると”６１”となり、”６”と入力しても”６１”となります。他のキーは
ちゃんと出ます。原因がわかる方がいらっしゃったら、ご教授下さい。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
システム修復ディスクから立ち上げコマンドプロンプト画面に行きキー入力を確認。これで問題なく入力できればシステム的な問題なのでリカバリー／クリーンインストールで解決する。依然として同じような現象なら故障なので修理依頼。キーがどこかでショートしてる。微妙なショートなので温度変化が関係してるかも。電源を切って放置したら翌日は直っていたとか、また暫くしたら再発したとか。
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キーボード交換しましょう。
お礼
2018/09/05 16:41
お礼が遅くなり申し訳ありません。
システム修復ディスクから立ち上げコマンドプロンプト画面でのキー入力でも
同じでしたので、修理を依頼します。有難う御座いました。
https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_frame.pl?KATA=PC-VJ23TLZDU&SALE_KBN=
こちらのPCですね。
恐らくキーボード自体（特にテンキー部分）の故障かと。
念の為確かめるなら再セットアップして改善しないか？確かめるとか。流石に再セットアップは大変なのでCD/DVDやUSBメモリでブートするWindows8.1や10などのインストールメディアやCD/DVDやUSBメモリででブートするLinuxなどから起動してキー入力が正常に行えるか確認してみる方が楽かも知れません。
お礼
2018/09/05 16:41
お礼が遅くなり申し訳ありません。
システム修復ディスクから立ち上げコマンドプロンプト画面でのキー入力でも
同じでしたので、修理を依頼します。有難う御座いました。
お礼
2018/09/05 16:40
お礼が遅くなり申し訳ありません。
システム修復ディスクから立ち上げコマンドプロンプト画面でのキー入力でも
同じでしたので、修理を依頼します。有難う御座いました。