本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:USB接続のDVD、メモリ等認識しない。)

Win10ノートパソコンでUSB接続のDVDやメモリが認識されない問題の対処方法は?

2023/10/13 05:26

このQ&Aのポイント
  • Win10ノートパソコンを使用している際に、12月のアップデート後からUSB接続のDVDやメモリスティックが認識されなくなる問題が発生しています。年賀状印刷などの作業ができないため、対処方法を探しています。
  • Win10ノートパソコンでの最新のアップデート後、USB接続のDVDやメモリスティックが認識されなくなる問題が発生しています。再度のアップデートを待っている間は、年賀状印刷などの作業を行うことができません。どのように対処すれば良いでしょうか。
  • Win10ノートパソコンを使用している際に、USB接続のDVDやメモリスティックが認識されない問題が起きています。12月のアップデート以降からこの問題が発生しており、年賀状印刷などの作業に支障をきたしています。対処方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

USB接続のDVD、メモリ等認識しない。

2019/01/02 13:53

Win10ノートパソコンを使用してますが12月のアップデート後辺りからUSB接続のDVD,メモリステックが認識しません。再度アップデートを待っていますが、年賀状印刷等作業が出来ません。対処方法ないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/01/02 14:33
回答No.1

>Win10ノートパソコン
ではわかりませんのでPC本体の底面に貼られたシールに記載の正確な型番を書きましょう。

まずやれることは

Windows 10でパソコンを再起動する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018062
シャットダウンでは無く一度再起動してみるか?

[Windows 10] 完全なシャットダウンを実行する
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
等で書かれているような完全シャットダウンを一度行ってみるとかでしょうか。

USB機器なら取り付けるUSBポートを変更するとかって言うのもあります。

お礼

2019/01/02 15:29

早速の回答有難う御座います。再起動でDVDが認識しその後のシャットダウン後も正常に動作しています。取り合えずこの方法で動けば問題有りません。
有難う御座いました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。