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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:再セットアップの画面の表示方法)

再セットアップの画面の表示方法

2023/10/13 06:21

このQ&Aのポイント
  • PC-LS150BS6W Windows7を使っていますが、再セットアップの画面が表示されません。試した方法や設定の詳細を教えてください。
  • PC-LS150BS6W Windows7を使用していますが、再セットアップ画面が表示されず問題が発生しています。NECのロゴが表示された後、F11を押すと再セットアップ画面が表示されるはずですが、うまく機能していません。BIOSの「Legacy USB Support」の設定を変更しても改善されないようです。コマンドプロンプトを使用して再セットアップ画面を表示する方法があれば教えてください。
  • PC-LS150BS6W Windows7を使用していますが、再セットアップの画面が表示されません。NECのロゴが表示された後にF11を押しても、再セットアップが開始されずにWindowsが起動してしまいます。バックアップは存在せず、PCを購入時の状態に戻す方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

再セットアップの画面の表示方法

2019/04/17 19:26

PC-LS150BS6W Windows7 を使っています。
Windowsは立ち上がりますが、そこから動きません。
再セットアップをしたくて、NECのロゴが表示されたらF11を押すという作業を何度か試しましたが、再セットアップの画面がでてこず、Windowsが立ち上がってしまいます。BIOSの「Legacy USB Support」の設定もしてみましたがダメです。
コマンドプロンプトから再セットアップの画面が表示ができるなら挑戦したいです。

ちなみに、特に必要なデータ等はないので、PCが買った時の状態に戻ればいいです。
復元ポイント、システムイメージなどのバックアップはありません。

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (7件中 6~7件目)

2019/04/17 20:03
回答No.2

メーカーの説明書を読んでリカバリを試すのが1番なのですが Windows7ですから「WindowsPE」を使ったら解決するかもしれませんね
またOEM版のWindows7DVDが有れば 修復も出来ますね
青や黒の画面でエラーメッセージが出ていないなら 手を変え品を変え 色々試した方が良いです

しかしWindowsが立ち上がるなら正常動作にも見えます
キーボードやマウスの不具合が無いか何かで確かめましたか?

カタログを見るとメモリが標準で2GBですね これはWindows7では 完全にメモリ不足です
確実に動作に影響します(動作が遅い)
最大8GBまで搭載可能なので 増やす事をお勧めします
(メーカー製パソコンは昔から少ないですからね)
メモリ不足で動作が遅くなっている様な気もします
Windowsを立ち上げて しばらく時間をおいても動きませんか?

お礼

2019/04/21 22:16

回答ありがとうございました!

あれから、試行錯誤してみましたが、とうとうNECのロゴも出てこなくなりました。
母のPCでしたので、古いけど使い慣れている方がいいかと思い、頑張ってみましたが...あきらめます。

質問者

補足

2019/04/17 21:54

回答ありがとうございます!

症状の詳細としては、Windowsは立ち上がりますが、インターネットを立ち上げようとするとクルクル回って固まってしまいます。かなり時間を置くと動くこともありますが、その後また固まります。

キーボードは分かりませんが、最後はマウスはなしで試行錯誤していたので、マウスは大丈夫だと思います。

質問者

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質問する
2019/04/17 19:58
回答No.1

再セットアップ用インストールDVDを使用して, NECのロゴが表示されたらF11を押すという作業を何度か試しましたが・・・・・ということですがこの場合NECのロゴが表示されたらF11キーではなく “”F12“”キーをトントンと押すはずでは?

補足

2019/04/17 21:47

回答ありがとうございます!

再セットアップ用インストールDVDではなく、ハードディスク内の「再セットアップデータ」を使用して、再セットアップしたいです。NECのマニュアルにはF11となっていますが、F12の間違いでしょうか?

質問者

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