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画面が消えない問題の解決方法について教えてください
2023/10/13 06:26
- Windowsのedgeで書式をダウンロードしようとしたら、画面が消えなくなってしまいました。上下のみ動作し、ボタンも反応しません。再起動しても同じ画面が表示されます。タスクマネージャーでも削除できません。
- NEC 121wareのWindowsで、画面上のすべてのボタンに応答せず、再起動しても同じ画面が表示される問題が発生しています。タスクマネージャーでも解決できません。
- Windowsのedgeで書式のダウンロードを試みると、画面が消えず、上下のみ操作可能でボタンも反応しません。再起動しても同じ画面が表示されます。タスクマネージャーからの削除もできません。解決方法を教えてください。
画面が消せない
2019/05/22 09:33
edgeです。書式をダウンロドしようとしたら、止まりました。
画面の上下だけは動きます。消そうとしても消えません。画面上のすべてのボタンに応答しません。再起動してedgeを出すと、また
この書面の画面になります。ホームページみたいです。タスクマネージャーで消そうとしてもダメです。ご教示下さい。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
「書式をダウンロード」って言うのが今一つ何を示しているのか？わからないので何とも言えません。
言われている「再起動」は
Windows 10でパソコンを再起動する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018062
この再起動ですよね？一応念の為の確認です。
Windows 10をセーフモードで起動する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017878
一度、セーフモードで起動してEdgeを起動した場合も同じことが起こるのか？確認してみては？
Microsoft Edgeが不安定になった場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019354
Windows 10でMicrosoft Storeアプリをリセットする方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020534
あとはEdge自体を一旦リセットしてみるって方法もあります。
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