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Bluetoothドライバーが消えた！再インストール方法は？
2023/10/13 06:30
- NECのNAVIE700Kを使用している際に、Bluetoothドライバーが消えてしまった場合、再度インストールする方法を教えてください。
- デバイスマネージャーにもBluetoothが表示されず、ドライバーディスクもない状況で、Bluetoothドライバーを復元する方法を教えてください。
- Bluetoothドライバーが突然消えてしまい、どうやって再インストールすればいいのかわからない場合、対処方法を教えてください。
Bluetoothドライバー消えてしまった
2019/06/19 13:24
NECのNAVIE700K（window10）を使用しているのですが、Bluetoothドライバーが消えてしまいました。デバイスマネージャーにもBluetoothが出てこなく…
再度ドライバーをインストールするには、どうしたらいいのでしょうか？ドライバーディスクもありません。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS700KAB
こちらのPCですね。
特にBluetoothに関するアップデートモジュールは無いようです。
Windows 10で設定の「デバイス」やデバイスマネージャーの項目にBluetoothが表示されない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021276
が一般的な対処法になります。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10UPDATE06
Windows 10 May 2019 Updateにアップデートした場合に
http://121ware.com/navigate/support/win10/update_19h1/support/index.html
「Realtek Bluetooth Adapter」には
Windows 10 May 2019 Updateの適用前に、Windows Updateを適用して、Realtek Bluetooth Driverを最新のものにしてください。
みたいな記載はありますね。もしWindows 10 May 2019 Update（1903）にアップデートされている場合はWindows Updateを手動で実行してBluetoothのドライバが更新されないか確認してみるとか。
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お礼
2019/06/19 16:31
ありがとうございます。
実はあの後、適当に触っていたら全てが自然と直っていました。
お忙しい中、本当にありがとうございました。