プリンタードライハスプーラー停止で不可

2019/07/14 11:46

PC新規購入（NEC LAVIE PC-NS300MA)

プリンター設定でWin10用のドライバーインストールしようとしたら、印刷スプーラー停止でインストールできないとエラーが出てインストールできません。

コンピュータの管理で「Print spooler」開始、自動確認しても、回復、再起動などネットで確認して印刷スプーラーの開始などほとんどを行っても同じエラーででてドライバーインストールできません

プリンターの問題かなと思い、買い替え新規プリンターの導入CDを使用し行っても同じエラーが出ます。

プリンターは、CANON MG-6130 ,
新規購入は、CANON TS-8230

CANONのサービスセンターに電話で問い合わせても印刷スプーラーの問題は対応できないと冷たく断られました。
各メーカーのサポートを見てもスプーラーの開始方法で同じような内容で実施しても同様のエラーが出ます。

Windows10 のバグが、NEC　PCの初期不良かと疑問を持ち始めています。
印刷スプーラーの問題は調べてみると多いように感じます。
ソフトメーカーの方で詳しい方がおられたら助けてください。

新規購入でこんなになり本当に困っています。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

skzeek

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回答（1件中 1～1件目)

121CCagent

2019/07/14 12:36

回答No.1

「スプーラサブシステムアプリケーション」の不調を解消する方法
https://freesoft.tvbok.com/tips/usb_trouble/spool_printers_trouble.html
みたいなのは検索すると出てきましたがどうでしょうね。

お礼

ご連絡いただきありがとうございます。

いただいたリンク先は私も見つけやっては見ましたが、最終的にはエラーになり
プリンター登録ができません。

NECの電話サービス（無償）を予約しました。
それで解決するとよいのですが、、、

新しいPC、プリンターでこんなに苦労したのは初めてです。

ありがとうございます。

2019/07/15 17:06

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