本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Lavieアップデートが消えてしまったようです)

Lavieアップデートが消えてしまった原因と対処方法

2023/09/07 01:41

このQ&Aのポイント
  • パソコンの更新の通知が消えず、Lavieアップデートが起動せず添付した画像が表示される
  • Lavieアップデートは誤ってアンインストールされた可能性もあり、再インストールを検討
  • 型番はPC-NS350AAW-E3、OSはWindows8.1、ウイルス対策ソフトを使用済み
※ 以下は、質問の原文です

Lavieアップデートが消えてしまったようです

2019/07/25 22:00

パソコンの更新の通知がでるため更新をしましたが、その後も「更新して再起動」「重要な更新プログラムがあります。再起動してください」といった通知が消えず、調べたところ「手動でLavieアップデートを起動して以下の対処方法を行ってください」というところまでたどり着きましたが、Lavieアップデートが起動せず添付したような画像がでます。更にクリックすると「選択した項目は利用できません。移動されたか、名前が変更されたか、または削除されている可能性があります」ともでました。
Lavieアップデートを削除した記憶はなく、誤って消すような作業を近くやった覚えはありません。Lavieアップデートのアプリ上から右クリックすると管理者として実行のところに盾マークがついています。パソコン内を検索するとショートカットとヘルプのみが出てきます。
何かの手違いでアンインストールしてしまったのなら、出来る限り再インストールしたいと思ってますが可能でしょうか?
型番はPC-NS350AAW-E3、OSはWindows8.1、ウイルス対策ソフトをいれている状態でそちらの方からは特に感染などのお知らせもなくパソコンは保護されている状態でシステムも最新の状態とのことです。
アドバイスよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿された画像

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/07/25 22:14
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS350AAW-E3
こちらのPCですか。

Windows 8 / 8.1のLAVIEアップデート(旧:Smart Update)について
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014977
みたいなのは検索すると出てきますね。

Windows 8.1で「LAVIEアプリナビ」からアプリを追加する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017004
もし削除してしまっているようなら「LAVIEアプリナビ」からLAVIEアップデートが追加できると思います。

お礼

2019/08/12 19:17

お返事が遅くなって申し訳ありません。アドバイスのおかげで無事問題解決できました!おかげさまですっきりです!ありがとうございました!!

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。