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なぜWindows10で電子認証カードを認証できないのか？
2023/10/13 07:19
- Windows10にアップグレードしたが、電子認証カードが認証できない問題が発生しています。
- 現在のWindows10バージョンは1903であり、そのバージョンでも電子認証カードの認証ができない状況が続いています。
- NEC 121wareのWindows版に関する問題であり、なぜこの問題が起こるのか原因を特定する必要があります。
電子認証カードを認証できないのはなぜ
2019/08/05 17:27
Windows10にて電子認証カードを認証できないのはなぜでしょうか？元は8.1でしたが先月10にアップグレードしました。
現在はWindows10 VER 1903 です。宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VS570SSW-E3
このあたりのPCでしょうか。
https://www.e-probatio.com/
電子認証はこれですか。
他の方が回答されていますがPCの方にはその電子認証に対応したカードリーダーの機能はないでしょうから恐らくUSB接続の外付けカードリーダーを接続されているのでしょう。まずはそちらのドライバ等がちゃんとインストールされているのか？ってあたりから確認した方が良いかも。
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カードリーダーは外付けですか？
またwindows10に対応したカードリーダーのドライバーは入れていますか？
e-probatio ps2のページではCLOUD 2700 RとSCR3310はwindows10用のドライバーが公開されています。
ロード情報定義ファイルなどもあるようなので必要なようならダウンロードしてください。
http://www.e-probatio.com/support/download/index.html#sd-1-2
お礼
2019/08/05 19:06
ありがとうございます。
NEC 型番 PC－V8570SSW－E3 です。
電子認証カード NTT e-probatio ps2 (電子入札システム用です。）
カードリーダーは読み込めていますが、カードを入れてもランプ点灯がしないです？
再度、宜しくお願い致します。