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アウトルックからメールが消えた

2019/09/01 13:27

NEC LAVIE NS700 windows10 アウトルックをアップデート(?)したら、受信トレーなどメールが消えた。復活方法は?アカウント追加をしてもうまくいきません。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2019/09/01 14:53
回答No.1

>アウトルック
>受信トレーなどメールが消えた

これは、Office Outlookのことですね?
また、受信トレイなどのメールがすべて表示されないのでしょうか?

その場合、Outlook起動画面の受信トレイなどを選択したときに、メール一覧区画の上に「すべて」「未読」とあって、「すべて」が選択状態ですか?

また、アカウントを追加しても、過去の受信したメールデータなどの復活とは関係ないですね。

Outlookのメールデータは、
C:\ユーザー\ログオンユーザー名\ドキュメント\Outlook ファイル(このフォルダにoutlook.pstなどの.pstファイルで保存されます。
確認できたら、ファイルのサイズを確認してください。
容量がそれなりにありますか?
サイズが極めて小さいのでしたら、データ自体がないように思います。

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