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サイバーリンクパワーＤＶＤ

2019/09/10 20:09

HAB
型番：PC-DA870HAB
　品名：LAVＩＥ　Desk　ＡＩＩ-in-one

再生出来ない
デスクを挿入しパワーDVDをクリックすると「動作を停止しました」とメッセージが表示される。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

kuripapa0309

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回答（1件中 1～1件目)

121CCagent

2019/09/10 20:39

回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA870HAB
こちらのPCですか。
確かにPowerDVDがプリインストールされていますね。

一旦Window10を再起動（シャットダウンでは無く再起動です）してみてはどうでしょう？
それでもダメならPowerDVD自体にアップデートパッチがあるか検索してインストールする機能が確かあったのでアップデートパッチなどが無いか？確認してみるとか。
あとは

Windows 10でアプリケーションエラーが表示される場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020651
みたいな感じでPowerDVD自体を一旦アンインストールしてインストールし直してみるぐらいです。

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