Windowsアップデートすると、Wifiのソフト

Question

Windowsアップデート1903をすると　Wifiのソフトが消えて　Wifiが使えなくなった
サ-ビスに教えて　もらうと　前のバ－ジョンのWindows10に戻すと　Wifiが復元する
しかし　10日以上　経過しているので駄目である　ここで停止している
NECにTELするも　繋がらない

復元方法をを教えて下さい。よろしくお願いいたします

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

Answer

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1207598.html
たぶん、上記の件に該当してしまったのでしょう。
当面の間は、Windows10のバージョンを1809で留めておくしかなさそうです。
Windows Update を手動で行わず、自動にまかせておけば、勝手に1903になることはなさそうです。

Answer

サ-ビス？　NECのサポート　の答えに疑問です。
Windows10に対応していない無線LANアダプタ(wifiアダプタ）が内蔵されているWindows７や8.1からWindows10にアップグレードした場合はwifiが使えなくなることがあるようですが
Windows10対応の無線LANアダプタ(wifiアダプタ）ならバージョン1903にアップデートしてもwifiは使えるはずです。

コントロールパネル→ネットワーク接続で無線LANアダプタ(wifiアダプタ）が消えたなら
デバイスマネージャーからwifiアダプタのドライバーを削除し、パソコンを再起動し、パソコンが自動的にwifiアダプタを認識しドライバーインストールすることで改善できるかもしれません。
下記URL
Windows10アップデート1903適用後無線LANにつながらなくなった場合のトラブル解決方法
を参考にしてみてはいかがでしょう。
https://pc914.net/2019/08/16/11175/

NECのQ&Aでも
「いったんデバイスマネージャーからドライバーを削除し、新たにドライバーをインストールすることで、問題を改善できるか確認することができます。」
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018141

改善しない場合は他の回答のようにwifiアダプタの購入をお勧めします。
2千円前後で購入可能です。
https://kakaku.com/pc/wireless-adapter/

Answer

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10UPDATE06
を見ても特に無線LANに関係する話は書かれてはいませんね。

>NECにTELするも　繋がらない
混雑してると繋がりませんね。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_RSVTEL
電話サポート予約サービスを利用するって手もあります。

>Wifiのソフトが消えて　Wifiが使えなくなった
って言うのが具体的ではないので良くわからないです。
無線LANが使えなくなったのなら最悪は家電量販店などでUSB接続の無線LAN子機が安いものだと3000円位から販売されているので購入して接続すれば取りあえず無線LAN接続は出来るようになるかも知れません。

WindowsアップデートでWifiが消えて使えなくなった問題の復元方法は？