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PCバッテリー交換サービスの預かり期間と戻ってくるまでの所要日数について
2023/10/13 08:22
- LAVIEのノートパソコン（型番：PC-GN256Y7A3）を使用しており、バッテリーの自己交換ができないため、交換サービスを利用することを検討しています。集荷日を除いて、バッテリーが戻ってくるまでの所要日数について教えていただきたいです。木曜の夜に集荷してもらう予定で、できれば月曜の朝には戻ってきてほしいです。
- LAVIEのノートパソコン（型番：PC-GN256Y7A3）を使用していますが、バッテリーの自己交換ができないため、交換サービスを利用しようと考えています。集荷日を除き、バッテリーの交換にかかる所要日数を教えていただけますか？木曜の夜に集荷してもらう予定ですが、できれば月曜の朝までには戻ってきてほしいです。
- LAVIEのノートパソコン（型番：PC-GN256Y7A3）のバッテリーを自己交換できないため、交換サービスを利用するか迷っています。集荷日を除くと、バッテリーが戻ってくるまでどのくらいの日数がかかるのでしょうか？木曜の夜に集荷してもらう予定ですが、なるべく早く戻ってくることを希望しています。
PCバッテリー交換サービス 預かり期間
2019/10/09 12:03
LAVIEのノートパソコン（型番：PC-GN256Y7A3）を使用してます。
バッテリーの自己交換不可とのことなので、交換サービス利用を検討しています。
集荷日を除き、大体何日後に戻ってくるのか、
目安か、実際利用した時の所要日数を教えてもらえますか？
（木曜の夜に集荷してもらう予定なので、
月曜の朝に戻ってくれるようなスケジュールが理想なのですが。。）
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
NECのサービス拠点でバッテリーの在庫が有るかの問題です。
製造部門倉庫から取り寄せますので、最低でも7営業日は掛かる。
10日依頼して最速で19日
古い機種だと中古再生品の場合有り。
小生使用中の機種は3日で帰ってきます。
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その他の回答 （7件中 1～5件目)
＃6です。下記からＰＣ品名を検索して下さい。
「楽天市場」https://www.rakuten.co.jp/
楽天で「ＰＣ型番+バッテリ」で検索、購入し自分で簡単に交換できると思います。約5,000円ぐらいだと思います。
お礼
2019/10/10 09:08
本当ですか！
型番じゃ古いからか出てこなかったので、
使用してるバッテリーからちょっと探してみます。
ありがとうございます！
基本的に、土日祝日は修理の受付、修理、梱包や発送作業はありません。
稼働日単位で１週間程度となると思います。
お礼
2019/10/10 08:52
やはり業者もお休みですもんね・・・
ありがとうございます。
それは作業するところの問題なので、ここで質問してもあまり意味がないと思います、バッテリーの型番が解っている訳ですから、業者は発注しておいて届いたら交換など、数分で行なえますが、発送手続き、入庫してから作業中軽日数がネックでそれはその会社次第です。他の修理が先に入っていれば当然そちらが優先されるでしょう、まあ間違いないと思われるのが1週間以内でしょう。
お礼
2019/11/07 10:07
ありがとうございます。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN256Y3A7
このあたりのPCでしょうか。
バッテリ交換サービス
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_BATTERY_REPLACE
他の方が回答されていますが121コンタクトセンターにどの位掛かるのか？目安みたいなのを聞く位しか無いです。
恐らく短くても1週間程度は掛かるでしょう。
お礼
2019/10/09 13:05
やはりその位かかりますよね。。
まさにご提示いただいたPCです。
早速ありがとうございます。
お礼
2019/10/10 08:55
具体的にありがとうございます、感謝です！
業者に電話確認するときには該当バッテリーの在庫有無も併せて聞いてみます。