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wifiの接続ができなく困っています

2019/10/12 11:24

Windows7を10にアップグレートし.しばらく使用していましたが、Windowsが立ち上がらなくなり、回復ドライブからデータを全て削除し、初期状態に戻しました。10を再インストールし、コントロールパネルからwifiをオンにしてもタスクバーのwifiが無効のままです。PC自体のワイヤレス機能の設定の問題なのでしょうか?
調べたところ、以前はデスクトップにワイヤレス設定のアイコンがあったようなのですが、今はデータを全て削除してしまっているので、アイコンはありません。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答 (5件中 1~5件目)

2019/10/12 12:36
回答No.5

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770CS1KB
こちらのPCですか。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
を見るとわかりますがお使いのPCはメーカーとしてはWindows10へのアップグレード対象製品に含めていないのでWin10を使う場合は自己責任でって事になります。

まずはデバイスマネージャーで無線LANをどう認識しているのか?確認を。

NEC VN770/C ジャンク
https://blog.goo.ne.jp/hatohann/e/c60b5286f85c8db0cae940cb6c7cd1e6
を見るとBROADCOMのチップを搭載した無線LANカードが取り付けられている様で前回の回答で貼ったURLに該当する可能性が高いかも知れません。

https://www2.elecom.co.jp/network/wireless-lan/adapter/
https://www.buffalo.jp/product/child_category/client.html
https://www.iodata.jp/product/network/adp/
他の方が回答されていますが一時的にUSB接続の無線LAN子機を取り付けるって手もあります。また有線LANで一時的に繋ぐって手も。

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2019/10/12 12:28
回答No.4

Windows10は、全ての機器での動作を保証しているわけではありません。

全てのハードウェアは適切なドライバがなければ、動作しない可能性があります。

あなたが使っているPCの全てのパーツがWindows10が対応するものか、必要なドライバをインストール出来た場合のみ正常動作します。

ここで、あなたは自分のPCを構成するパーツを確認して、Windows10の対応状況やドライバについて確認しましたか?

していないのなら、まずはこの確認がすべき事です。

これ以上は回答者にはわかりません。
なぜなら、そもそもあなたが使っているパソコンが何だかわからないんで、それを構成するパーツがわかる筈がないからです。

2019/10/12 12:12
回答No.3

追伸
最悪の場合でもwifiアダプター購入されれば良いでしょう。
https://kakaku.com/pc/wireless-adapter/

2019/10/12 12:00
回答No.2

右クリックで「有効にする」を選択され、暗号化キーを入力をさてれどうでしょう。
参考URL
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7053
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6517
https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/12015/win10.html
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018024

良化しない場合
ネットワークアダプターのドライバーを再インストールを
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018281

NECサポートからドライバーなどをダウンロードしインストールも必要かも?
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL

お礼

回答ありがとうございます。ネットワークアダプタの再インストールも試してみましたがダメでした。
NECサポートも良く見てみます。

2019/10/12 13:52

2019/10/12 11:27
回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

「Windows 10 May 2019 Update」と一部NEC製PCの間に非互換性問題
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1207598.html
って情報がありますね。これに該当する可能性もあります。

補足

使用している型番は、PC-VN770CS1KBです。
やはり、PC自体の設定の問題なのでしょうか?

2019/10/12 11:59

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