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windows10アップグレード

2019/10/17 18:51

win10へアップグレードしたwin8PCですが、起動しなくなりリカバリーディスクを使って初期化しました。
するとwin8に戻ってしまったので、マイクロソフトからアップグレードを試みたのですが、上手くいきませんでした。対処方法がわかりません。機種名はPC-NS350BAWです

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2019/10/18 06:40
回答No.3

win8で正常に起動、シャットダウンが出来るか?ですが
起動に失敗する(ブートできない)ことがあるのでは?
それだとHDDの損耗ですから対策(交換等)しないと
うまくいかないでしょう。
私のPCがwin7になってしまったときは、特に問題なく
戻せました

お礼

ありがとうございます。起動シャットダウンは出来ますが、動作が遅いです。もう少しトライしてみます。

2019/10/18 07:12

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2019/10/17 19:39
回答No.2

 
「うまくいきません」では助言のしようがない、どうなってるのか判りませんから。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
ここからWindows10をダウンロードしてインストールしてください。
 

お礼

ありがとうございます。

2019/10/18 07:13

2019/10/17 19:13
回答No.1

お礼

ありがとうございます。途中でぐるぐるして進まないのです。どこか故障してるのかもしれないので、サポートに連絡してみます。

2019/10/18 07:15

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