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windows10アップグレード

2019/10/17 18:51

win10へアップグレードしたwin8PCですが、起動しなくなりリカバリーディスクを使って初期化しました。
するとwin8に戻ってしまったので、マイクロソフトからアップグレードを試みたのですが、上手くいきませんでした。対処方法がわかりません。機種名はPC-NS350BAWです

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

kw0077jk

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japaneseman5963

2019/10/18 06:40

回答No.3

win8で正常に起動、シャットダウンが出来るか？ですが
起動に失敗する（ブートできない）ことがあるのでは？
それだとHDDの損耗ですから対策（交換等）しないと
うまくいかないでしょう。
私のPCがwin７になってしまったときは、特に問題なく
戻せました

お礼

2019/10/18 07:12

ありがとうございます。起動シャットダウンは出来ますが、動作が遅いです。もう少しトライしてみます。

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l4330

2019/10/17 19:39

回答No.2

　
「うまくいきません」では助言のしようがない、どうなってるのか判りませんから。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
ここからWindows10をダウンロードしてインストールしてください。
　

お礼

2019/10/18 07:13

ありがとうございます。

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121CCagent

2019/10/17 19:13

回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS350BAW
こちらのPCですか。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
手順は上記を参考にすれば良いかと。

お礼

2019/10/18 07:15

ありがとうございます。途中でぐるぐるして進まないのです。どこか故障してるのかもしれないので、サポートに連絡してみます。

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