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パソコンの画面が正常でない

2019/10/31 19:55

NecバリュースターのWindows8なのですが通常の画面にならずInsydeH Setup Utilityという画面になっています。どうしたら通常の画面に戻せますか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2019/10/31 20:06
回答No.1

>NecバリュースターのWindows8な
出来れば正確な型番を書きましょう。
PC本体の背面や側面に貼られたシールに記載があります。

Windows 8 / 8.1でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復(自動修復)を行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014793
に言われていると同じような「InsydeH20 Setup Utility」と言う画面の画像がありますね。いわゆるBIOSのセットアップ画面です。

パソコンを起動するとBIOS画面が表示される場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008200
が一般的な対処法でしょうか。
あとは可能性としてBIOSの保持用ボタン電池(CMOS電池)が電池切れを起こしているというのが考えられます。PCのケースを開けてボタン電池を新しいものに交換してみるのも良いかと。

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