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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面)

購入して1年未満のPC-DA770KAWの画面が暗くなり、トップ画面にならない問題が発生

2023/10/13 08:32

このQ&Aのポイント
  • 購入して1年未満のPC-DA770KAWの画面が暗くなり、電源を入れてもトップ画面にならない問題が発生しています。
  • ボードの左側のランプが点滅点滅しており、画面が暗いままでブルーのランプが点滅するだけです。
  • NEC 121wareのパソコン本体に関する問題で、解決策をお知りになりたいです。
※ 以下は、質問の原文です

画面

2019/11/05 18:21

電源を入れても画面が暗いまま!ブルーのランプが点滅するだけでトップ画面にならない。ボードの左側ランプが点滅点滅しています。PC-DA770KAW購入して1年未満

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2019/11/06 07:56
回答No.2

一年未満なら
保証書付けて
メーカー修理に出しましょう。

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2019/11/05 23:06
回答No.1

まずは電源ボタンを4秒程押し続けて強制的に電源を切りましょう。

パソコンで放電処置を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293&p=9
その後、上記にある放電処置等をして起動してこないか?確認してみては?

お礼をおくりました

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