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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「ディスクの管理」について教えてください。)

ディスクの管理ができない状態の改善方法は?

2023/09/07 05:34

このQ&Aのポイント
  • 外付けHDDが壊れたため新規に購入したが、ディスクの管理ができない状態になっている。フォーマットができず困っている。
  • PCを新しく購入して3ヶ月経過しているが、ディスクの管理画面で表示がなく、行がすべて緑色になっている。セットアップをしたくない。
  • 新品の外付けHDDが「ディスクの管理」で表示されず、フォーマットできない状態。他に情報が必要であれば連絡してほしい。
※ 以下は、質問の原文です

「ディスクの管理」について教えてください。

2019/11/22 21:54

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容:
バックアップ用に設置していた外付けHDDが壊れたので新規にHDDを購入したのですが、フォーマットしようと「ディスクの管理」を開いたところ、添付画像のとおり、表示が無かったり、行のすべてが緑色になっていたりして、フォーマットができない状態です。

このような状態を改善する方法はありますでしょうか?
PCを新しく購入して、まだ3ヶ月。
仕事の合間をぬって、やっとソフトを入れたり環境整備をしたところです。
できれば、セットアップ等はしたくありません。

何か設定やwindows update等で改善できないものでしょうか?
なお、フォーマットするHDDは、3日前に届いた新品で、接続をしていても外していても、添付画像のような「ディスクの管理」画面になっています。

PCに詳しくないので、他に情報が必要な場合は、お知らせください。
すみませんが、改善方法が分かる方のご連絡お願いいたします。

製品名:NEC DA770
型番:PC-DA770MAB
OS:Windows10

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

投稿された画像

その他の回答 (18件中 11~15件目)

2019/11/23 10:32
回答No.7

windowsのシステムに何か異常が出ているのかもしれません。
ディスクの管理を阻害するようなストレージやプログラムが無ければリカバリーをした方がいいでしょう。
また、ディスクの管理のプログラムが正常に働かない場合は他のソフトでフォーマットや初期化を行う方法もあります。
EaseUS Partition Master Free
https://jp.easeus.com/partition-manager-software/free.html
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/easeuspart/

お礼

2019/11/30 09:52

nijjinさん

このたびはご回答していただき、ありがとうございました。

無事改善に向けての目処がたちました。
nijjinさんよりお寄せいただいたソフトも今後活用できそうです。
貴重な情報に感謝いたします。

ありがとうございました。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/11/23 08:16
回答No.6

No.5です。
>diskpartコマンドを見てみましたが、リストの中にそれらしいものは表示されませんでした。
list disk コマンドで該当HDDのdisk番号が表示されない、ということであれば、win10が該当HDDをデバイスとして認識していない(認識できない)ということになります。

>「ディスクの管理」のみが異常ということはないでしょうか?
該当HDDを「接続をしていても外していても」表示がおかしい、とありますが内蔵のデバイスだけでも表示がおかしいとなれば「ディスクの管理」が正常な動作をしていないということになります。

試しに普通のUSBメモリを挿すと「ディスクの管理」で認識できていますか?
それでも表示がおかしいのであれば「ディスクの管理」の問題かも知れません。

2019/11/23 07:50
回答No.5

>「ディスク管理」の画面は接続の有無にかかわらず、
>添付画像のような状態になります。
そうですがそれ自体が少しおかしいと言うか異常な状態であるのは確かですね。

>WD Blue:WD60EZAZ-RT
3.5インとの内蔵用のHDDですね。そのHDDが内蔵されたUSB接続の外付けHDDをお使いなのでしょうか?それともそのHDD単体を購入してUSB接続の外付けHDDにする為に外付けケースに入れて使っていたりするのでしょうか。

http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/191q/01/lavie/da/spec/index02.html
PCの仕様を見ると3TBのHDDがPCに元々内蔵はされていますね。

一度、再セットアップしてみるって言うのもありますがPCに内蔵されているHDDに保存しているデータはすべて消えることになるのでちょっと面倒ですね。

Windows 10でユーザーアカウントを追加する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017790
Windows 10でユーザーアカウントの種類(管理者/標準ユーザー)を変更する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017789
まぁダメそうな気はしますがテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者にしてそのユーザーでサインインして同じように「ディスクの管理」を起動してみるって手はあります。

2019/11/23 05:41
回答No.4

>・・・HDDは、3日前に届いた新品で、・・・
その状態から判断すると、新品ではなくて、何かに使用していたHDDだと思われます。
工場出荷状態(つまり、新品)ではなくて、パーティションテーブルが存在するHDDになっています。
「ディスクの管理」ではなくて diskpart コマンドでパーティションテーブルを初期化すれば(clean処理する)「ディスクの管理」で操作できるようになるはずです。

お礼

2019/11/30 09:48

ktedsさん

このたびはご回答していただき、ありがとうございました。

たくさんの方からたくさんの情報をいただき、無事解決の方向が見えました。
ktedsさんよりいただいた情報も今後の参考とさせていただきます。

このたびはありがとうございました。

質問者

補足

2019/11/23 06:44

回答ありがとうございました。

早速diskpartコマンドを見てみましたが、リストの中にそれらしいものは表示されませんでした。
正常に動作しているHDD等をフォーマットしたくないので、それ以上の操作は止めています。

何だか「ディスクの管理」画面を開くのも購入当時より遅くなっているような気がしますが、「ディスクの管理」のみが異常ということはないでしょうか?

「ディスクの管理」のみを元に戻すとなると、もう再セットアップしか無いですか?
PCの知識が無いので、変な質問になってすみません。

質問者
2019/11/23 05:15
回答No.3

取り合えずWindows10を再起動(シャットダウンでは無く再起動です)してみるとか。

あとお手元にUSBメモリなどがあるならまず問題の新規の購入した外付けHDDは取り外した上で、USBメモリなどを取り付けて「ディスクの管理」を開いてみると良いでしょう。そこで異常が無ければ少なくともWindows側に問題がある可能性は低いかも。そうなる新規の購入した外付けHDD側に問題?って可能性も出てきます。あと出来れば新規の購入した外付けHDDの型番も書きましょう。

2.5インチのHDD内蔵した外付けHDDの場合はUSBポートからすべてに電源を供給を受けるので電力不足?で動作が怪しくなるって可能性もあります。
別途ACアダプタなど外部から補助電力供給するって手段もあります。

お礼

2019/11/30 09:46

121CCagentさん

このたびはご回答いただき、ありがとうございました。

このサイトのおかげで、無事改善の目処がたちました。
親切に回答していただき、感謝いたします。

ありがとうございました。

質問者

補足

2019/11/23 06:39

回答ありがとうございました。

再起動は、昨日すでに実行しています。
(接続ありとなしの2回)

USBメモリ等データが入っていないものがありませんので、確認ができません。

HDDの型番ですが、WD Blue:WD60EZAZ-RTです。

「ディスク管理」の画面は接続の有無にかかわらず、添付画像のような状態になります。

また、別のHDD1台で「パラメータが間違っています」と表示されています。
いつの段階でこのような状態になったのか分かりません。
新規のHDDを接続した前なのか、後なのか。
これも関係しますでしょうか?

質問者

お礼をおくりました

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