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SmartVision HDCPエラー

2019/11/26 19:13

Windows 10 May 2019 Updateに移行すると、SmartVisonでHDCP非対応のエラーが発生し、映像が映らなくなります。

Windows 10 October 2018 Updateに戻すと正常に映りますので、どこが原因なのか分からなくなっています。

型番:PC-DA770HAR-N
ディスプレイドライバ:Intel(R) HD Graphics 620
バージョン:25.20.100.6577

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/11/26 19:24
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA770HAR-N
こちらのPCですか。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10UPDATE07
を見てもSmartVisionでHDCPエラーが出るような事は特に書いていないですね。


■2017年10月発表モデル
いくつかのモデルで、Windows 10 November 2019 Updateの適用後に以下の現象が発生することがあります。

・HDMIモニタへ表示が正しくできない場合があります。
・DirectXを利用したアプリケーションを全画面表示すると何も表示されない場合があります。


と言うのはありますがお使いのPCは該当モデルでは無いようですし。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
一度、チャットサポートや電話サポートで直接メーカーに問い合わせるのが良いと思います。

お礼

回答有り難うございます。
サポートの方に電話で問い合わせいたしましたが、サポートの方でもHDCP非対応のエラーの原因が不明とのことです。
ただ、現在使用しているバージョン(October 2018)でも重大なエラーなどはまだ発生していないため、このまま使用して行こうと思います。

2019/12/11 21:02

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