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SmartVision HDCPエラーの原因と解決方法
2023/10/13 09:20
- Windows 10 May 2019 Update後にSmartVisionでHDCP非対応のエラーが発生
- Windows 10 October 2018 Updateに戻すと映像が正常に映る
- 型番PC-DA770HAR-N、ディスプレイドライバIntel(R) HD Graphics 620、バージョン25.20.100.6577
SmartVision HDCPエラー
2019/11/26 19:13
Windows 10 May 2019 Updateに移行すると、SmartVisonでHDCP非対応のエラーが発生し、映像が映らなくなります。
Windows 10 October 2018 Updateに戻すと正常に映りますので、どこが原因なのか分からなくなっています。
型番：PC-DA770HAR-N
ディスプレイドライバ：Intel(R) HD Graphics 620
バージョン：25.20.100.6577
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA770HAR-N
こちらのPCですか。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10UPDATE07
を見てもSmartVisionでHDCPエラーが出るような事は特に書いていないですね。
■2017年10月発表モデル
いくつかのモデルで、Windows 10 November 2019 Updateの適用後に以下の現象が発生することがあります。
・HDMIモニタへ表示が正しくできない場合があります。
・DirectXを利用したアプリケーションを全画面表示すると何も表示されない場合があります。
と言うのはありますがお使いのPCは該当モデルでは無いようですし。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
一度、チャットサポートや電話サポートで直接メーカーに問い合わせるのが良いと思います。
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お礼
2019/12/11 21:02
回答有り難うございます。
サポートの方に電話で問い合わせいたしましたが、サポートの方でもHDCP非対応のエラーの原因が不明とのことです。
ただ、現在使用しているバージョン（October 2018）でも重大なエラーなどはまだ発生していないため、このまま使用して行こうと思います。