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アプリのインストールができない
2023/10/13 09:20
- アプリがデバイスに変更を加えることを許可できないため、インストールができない
- 「はい」という選択肢が表示されず、アプリのインストールができない
- NEC 121wareのWindows版アプリをインストールできない問題が発生している
アプリのインストールができない
2019/11/28 16:50
「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」に対し、「はい」の選択肢が出てこないため、アプリがインストールできない。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （4件中 1～4件目)
Windows 10でサインイン中のユーザーアカウントの種類（管理者/標準ユーザー）を確認する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017926
今Windowsにサインインしているユーザーが管理者になっているのか？念の為確認を。なっていなければ管理者の権限のあるユーザーカウントでサインインする必要があるかと。
Windows 10でユーザーアカウント制御の有効/無効を設定する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017864
ユーザーアカウント制御自体を一時的に無効にするって手もありますが。
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商品の使い方のご相談／修理に関するお問い合わせ
https://jp.sharp/business/print/contact/index-support.html
ここで相談した方が解決が早そうです
補足
2019/11/29 11:55
プリンタドライバだけの問題ではないので、PCメーカーのNECに電話でコンタクト取ろうにも電話は予約制で、近日中の空き時間もないらしく、もうお手上げです。PCメーカーには関係ないかもですが、NECのPCを買ってしまった自分が腹立たしいです。
インストール方法
https://jp.sharp/business/print/support/installguide/color/mx3640/mx_3_print.html
補足
2019/11/28 18:24
その普通のインストール方法で出来ませんでした。管理者の権限がないとかでパソコンに対する変更が出来ないということなので、初期化すら出来ない状態です。
お礼
2019/12/09 13:09
初期化も出来ない状態でしたが、「更新とセキュリティ→回復→」で初期化出来ました。ありがとうございました。