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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows更新が出来ません)

Windows更新ができない?電源が切れてもインストールが完了しない理由と解決方法

2023/10/13 09:24

このQ&Aのポイント
  • Windows更新中に電源が切れると「コンピュータに対する変更を元に戻します」というメッセージが表示され、インストールが完了しないことがあります。この問題の解決方法について解説します。
  • Windows更新中に電源が切れると、インストール途中で発生したエラーや破損したファイルを元に戻すため、「コンピュータに対する変更を元に戻します」というメッセージが表示されます。この状態から抜け出すためには、特定の手順を実行する必要があります。
  • まず、最初に試すべきは「Windowsの更新トラブルシューティングツール」を使用することです。これは、更新に関する問題を自動的に検出して修正するためのツールです。また、更新が完了しない場合は、一時ファイルやキャッシュファイルを削除することで解決することがあります。さらに、更新中に電源が切れるリスクを減らすためには、バッテリーが十分に充電されていることを確認することも重要です。
※ 以下は、質問の原文です

Windows更新が出来ません

2019/12/09 23:43

Windows更新途中で電源が切れてしまって何回やっても電源を入れ直すと「コンピュータに対する変更を元に戻します」というメッセージが出てインストールが完了しません。どうすれば良いのか教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (6件中 1~5件目)

2019/12/11 17:19
回答No.6

予め「修復ディスク」を作っておられるのなら、これで起動させるという手順もあります。または、Windows10 アップデートのサイトから、最新バージョン1909のISOファイルを取得し、DVD化して起動させ、そのまま黙ってインストールするとクリーンインストールになるのですが、起動画面に「修復」の文字がありますのでここから入ります。
そのあと、トラブルシューティングに進むと、運が良ければ立ち直ることがあります。
ただし、PCの予備機がないとこの作業は出来ませんので、どなたかに作って貰ってください。

いよいよダメなら、HDDを取り出して、他のPCからデータを救出した上でクリーンインストールでしょうか。

お礼

2019/12/11 21:31

有難うございます。
電源を入れるとコンピュータに対する変更を元に戻していますのメッセージが表示されたり消えたりの繰り返しが続くだけで、何も操作出来ない状態です。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/12/11 17:02
回答No.5

>昨日から電源を入れると インストールの修復を試みています コンピュータに対する変更を元に戻しています のメッセージが出たり消えたりの繰り返しで終了せず、パソコンが使えなくなってしまいました。
こうなるとリカバリーかクリーンインストールになりそうですね。
必要なデータがある場合はHDDを取り出して別のPCからデータを取り出すしかないでしょう。

お礼

2019/12/11 21:30

有難うございます。
電源を入れるとコンピュータに対する変更を元に戻していますのメッセージが表示されたり消えたりの繰り返しが続くだけで、何も操作出来ない状態です。

質問者
2019/12/11 16:09
回答No.4

>お手上げです。
そうですか。外付けHDDにシステムイメージで少し前の状態を保存しているならそちらのイメージを書き戻すって手もありますね。あとは再セットアップしてしまうぐらいでしょうか。

中のデータが必要なら内蔵のHDD/SSDを取り出して別のPCに接続してデータをサルベージすると良いでしょう。

お礼

2019/12/11 21:28

有難うございます。
電源を入れるとコンピュータに対する変更を元に戻していますのメッセージが表示されたり消えたりの繰り返しが続くだけで、何も操作出来ない状態です。

質問者
2019/12/10 12:16
回答No.3

「コンピュータに対する変更を元に戻します」が終了してからもう一度更新しなおしてください。

お礼

2019/12/11 15:47

有難うございます。
終了した後にもう一度更新しても同じで、
昨日から電源を入れると インストールの修復を試みています コンピュータに対する変更を元に戻しています のメッセージが出たり消えたりの繰り返しで終了せず、パソコンが使えなくなってしまいました。お手上げです。

質問者
2019/12/10 10:09
回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

WindowsUpdateでの更新プログラムをインストールしている途中で電源を切ったりすると最悪Windowsが起動しなくなります。

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からシステムの復元を行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018310
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017111
当たりを試してみるって手もありますね。

お礼

2019/12/11 15:43

有難うございます。
失敗したみたいで、
昨日から電源を入れると インストールの修復を試みています コンピュータに対する変更を元に戻しています のメッセージが出たり消えたりの繰り返しで終了せず、パソコンが使えなくなってしまいました。お手上げです。

質問者

お礼をおくりました

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