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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows更新が出来ません)

Windows更新ができない?電源が切れてもインストールが完了しない理由と解決方法

2023/10/13 09:24

このQ&Aのポイント
  • Windows更新中に電源が切れると「コンピュータに対する変更を元に戻します」というメッセージが表示され、インストールが完了しないことがあります。この問題の解決方法について解説します。
  • Windows更新中に電源が切れると、インストール途中で発生したエラーや破損したファイルを元に戻すため、「コンピュータに対する変更を元に戻します」というメッセージが表示されます。この状態から抜け出すためには、特定の手順を実行する必要があります。
  • まず、最初に試すべきは「Windowsの更新トラブルシューティングツール」を使用することです。これは、更新に関する問題を自動的に検出して修正するためのツールです。また、更新が完了しない場合は、一時ファイルやキャッシュファイルを削除することで解決することがあります。さらに、更新中に電源が切れるリスクを減らすためには、バッテリーが十分に充電されていることを確認することも重要です。
※ 以下は、質問の原文です

Windows更新が出来ません

2019/12/09 23:43

Windows更新途中で電源が切れてしまって何回やっても電源を入れ直すと「コンピュータに対する変更を元に戻します」というメッセージが出てインストールが完了しません。どうすれば良いのか教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (6件中 6~6件目)

2019/12/10 08:42
回答No.1

Windows更新には、自動的に電源がOFFになって、自動的に再起動するという機能が働く場合がありますが、今回はそれに該当せず電源が切れたままになっているということでしょうか。
画面が真っ暗になっても、暫く待ってみると言うことをされましたか。

お礼

2019/12/11 15:39

有難うございます。
電源は完全に切れてしまいます。
昨日から電源を入れると インストールの修復を試みています コンピュータに対する変更を元に戻しています のメッセージが出たり消えたりの繰り返しで終了せず、パソコンが使えなくなってしまいました。お手上げです。

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