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再起動しない

2019/12/12 06:53

NX 850を購入し、初期設定が終わり、起動後PINコード入力途中で入力も削除も何も出来なくなり、スタートメニューから再起動した後、再起動しますと表示され、画面が真っ暗になったまま動かない。
電源スイッチで強制終了しようとしても出来ない。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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回答 （2件中 1～2件目)

2019/12/13 10:00
回答No.2

>NX 850
ではわからないです。PC本体の底面に貼られシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

電源ボタンを4秒程度長押しすれば通常なら電源が切れるはずですが。

お礼する質問者

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2019/12/12 07:40
回答No.1

そのまま12時間待ってから、電源スイッチを7秒間押し続けてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
早速試してみます。

2019/12/12 08:50

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