CDの再生ができない

2019/12/14 22:25

CDの再生ができません。ディスクを読み取れませんと表示されます

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Tomy75

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121CCagent

2019/12/14 22:54

回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

まずはデバイスマネージャーで光学ドライブをちゃんと認識しているのか？当たりを確認しましょう。また出ているメッセージ内容は一言一句正確に書きましょう。

可能性としてあるのは内蔵の光学ドライブ自体の故障でしょうか。そうなると修理に出して交換か？USB接続の外付けの光学ドライブを購入して取り付けるって感じになるかと。

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