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BIOSアップデート後、外付けモニターが映らない
2023/10/13 09:27
- PCのBIOSアップデート後に外付けモニターが映らない問題が発生
- 外付けモニターのHDMIを外すことで一時的に解決するが、再接続しても映らない
- 他のモニターを試したところ正常に映るため、外付けモニター自体の問題ではないと推測
BIOSアップデート後、外付けモニターが映らない。
2019/12/17 21:09
PCにBIOSアップデートの通知があったので、アップデートしました。
そうするとアップデート中に自動シャットダウンになったまま、再起動されません。
ノートPCの画面も、外付けモニターの画面も、何も映らないままです。
電源ボタンを長押ししても、何も起こりません。
そこで外付けモニターのHDMIを外しました。
そうすると、PCが再起動され、PCの画面は通常どおり移りました。
外付けモニターのほうを、メインモニターにしていました。
しかし再度外付けモニターをHDMIで接続しても何も映りません。
NO SIGNALになったままです。
他のモニターを試したところ、同じHDMI接続で通常どおり映りました。
当初の外付けモニターがきちんと映るようにするにはどうしたらいいか、ヒントがありましたらご教示いただけますと幸いです。
PC NEC Lavie (PC-GN1863ZAF)
OS Windows10
当初の外付モニター HP 2211f
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN1863ZAF
こちらのPCですか。
パソコンで放電処置を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293&p=9
あまり意味はないですが放電処置をしたりWindowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動です）してみるとか。
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=11068
と2019-12-12と最近BIOSのアップデートが公開されたようですね。
他の方がBIOSを元のバージョンに戻したら？って回答されていますがNECの場合はBIOSのアップデートはアップデートの一方通行のみしか用意されていません。ですのでアップデート前にバージョンに戻すとかが出来ません。
>他のモニターを試したところ、同じHDMI接続で通常どおり映りました。
複数台外付けのモニターをお持ちなのでしょうか？それで正常なら当初の外付モニター（HP 2211f）自体の故障？も疑いますがこちらのモニターを別のPCに繋いで正常だとすると謎が深まりますね。
補足
2019/12/22 16:43
放電処理もしてみましたが効果なしでした。
他のPCで、問題のモニターを試したところ、VGAでは映りましたが。HDMIでは映りませんでした。ですので、HDMIに何か問題があるのかもしれません。
ところが、他のPCで映らなかった後に、元のPCに移して同じようにHDMIでつないだところ、なんと普通に映りました。
こうなると原因が何かわからないです。
コードも変わっていませんし、接触も何度も抜き差しして確認しました。
とにかく今後は不用意にBIOSアップデートをしないようにしたいと思います。
ありがとうございました。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
BIOSアップデートの通知があっても、
何も不都合が無い場合はアップデートしないことです。
まずは元のBIOSアップデート前のBIOSバージョンに戻してはどうですか。
お礼
2019/12/19 13:13
ありがとうございます。
今後は慎重にしたいと思います。
NECは前のバージョンに戻せないようです。。。
お礼
2019/12/19 14:26
ありがとうございます。
教えていただいた対処法を一通り確認しようと思います。