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DVDの再生で 音が出ないです。

2019/12/18 14:02

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容:画像は見れますが 音が出ない どなたか詳しく教えて下さい。
製品名:NEC LAVIE
型番:PC-DA370HAB-KS
OS:(Windows10 HOME

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2019/12/18 22:32
回答No.4

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA370HAB-KS
こちらのPCですか。
まずは何のDVDを再生しようとしているのでしょう?市販のDVD-Videoのディスクでしょうか?
そのあたりの事ももう少し詳しく書いた方が良いかも。

お使いのPCだとCyberLink PowerDVDと言うソフトがプリインストールされているのでそちらで再生すれば良いような気もします。

お礼

忙しのに申し訳ございません。参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

2019/12/20 12:40

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2019/12/18 17:08
回答No.3

動画再生ソフトの音量がオフ(ミュート)の状態になってるんじゃないですかね。あるあるだと思います。

お礼

忙しのに申し訳ございません。参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

2019/12/20 12:41

2019/12/18 15:13
回答No.2

>画像は見れますが 音が出ない

画像は音が出ません。アルバムファイルや動画は出ますが・・・

動画は、何のソフトを使っているのか、YouTubeを見ているのか
分かりませんが、音が出ない原因は以下が考えられます。

・PCの設定で、音がミュートか非常に小さい状態
・見ているもの(コンテンツ)に、音が入っていない、或いは、
 ミュートされている
・再生できない音声ファイルになっている
・PCの故障
・コンテンツの不具合
・DVDなどのメディアの不具合
・その他、色々
詳しい状況が分かりませんので、原因がつかめません。

お礼

忙しのに申し訳ございません。参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

2019/12/20 12:42

2019/12/18 15:07
回答No.1

どんなDVDなのか
市販、自作、TV録画、貰い物など
試した再生ソフトは?

おそらく音声コーデックが不足しているものだと思います
再生ソフトを変えるとか
コーデックパックをインストールすれば解決するかもしれません

お礼

忙しのに申し訳ございません。参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

2019/12/20 12:43

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