このQ&Aは役に立ちましたか?
2019/12/22 22:51
Windows10にクリーンアップ後にLavieアプリをインストールして起動しましたら、互換性がないと表示されて使えません。
目的は元々入っていたroxio createrを再インストールしたいのです。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
無料ソフトではなく、元のPCに付属(PCの価格にソフトの価格も含まれている)のものです。
どうしても使いたいのであれば、元のOSに戻すしかありません。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
リンク先、ご覧いただけなかったのでしょうか。
該当機はWindows10のメーカーサポート対象外ですので、Windows7の時に入っていたプレインストールソフトは、ご利用できません。
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
>Windows10にクリーンアップ後に
と言うのがわからないので具体的に何をしたのか?書きましょう。
Win7/8.1からWin10へアップグレードしたのか?
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
からWin10のインストールメディアを作成してそちらを使ってクリーンインストールでもされたのでしょうか?
2019/12/23 13:24
LS550/Dです。
7から10にアップグレードしました。
そうしたら、Lavieアプリが消えていたので、再インストールしたいんです。
そのLavieの型番は何でしょうか?
発売時期によっては、NECさんでWindows10へのサポート対応がされており、付属アプリなどのバージョンアップ版などが公開されています。
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html
こちらの対象製品でない場合は、残念ながらWindows10での付属アプリの利用はできませんので、新しいバージョンの製品版を購入/アップグレードするか、利用したい機能を持った別製品を検討してください。
https://www.roxio.com/jp/products/creator/
# 添付されていたバージョンによっては安くなるアップグレード版の購入が可能です。
https://www.roxio.com/jp/upgrade-center/creator/
2019/12/23 12:51
有難う御座います。
型番はLS-550/Dです。
よろしくお願いします。
関連するQ&A
LAVIEナビ
LAVIEアプリが起動しません。 Widows10にクリーンアップ後にLAVIEアプリをインストールしましたが、互換性がありませんと表示されます。 解決方法を教...
LAVIEアプリインストール
購入時のパソコンのWindows8からWindows10にバージョンアップした後、LAVIEアプリインストールが出来ない場合のアプリ再インストールはどうしたら良...
Lavieアプリ
Lavieアプリが表示されないのですがどうすればよいでしょうか?Windows10です。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121wa...
LAVIEアプリ
LAVIEアプリの各メニューが白抜きになっているため、アプリのインストールができないので 解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121...
LAVIEアプリ
LAVIEアプリから筆ぐるめがインストールできないのですが。 インストール画面までは出るのですが、インストールボタンを押しても インストールが始まりません。 ま...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。
補足
2019/12/23 15:30
えーそうなんですか。
どうしてもroxio createrを再インストールしたいのです!
これ、無料ソフトなんですけど、インストール出来ないんです。。なんか対策教えてください!よろしくお願いします。