SmartVisionで光ヂィスクが焼けない

Question

01
SmartVisionで録画した番組BD-RE 等に焼くことができません
ノーマルウィンドウから録画番組一覧
番組を選び　右クリック　光ヂィスク保存
光ヂィスク保存ウィンドウ　「ヂィスクが挿入されていません」
（BDRE挿入　反応なし）の繰り返し

SmartVision CPRMアップデータはやりました

02
SmartVisionの入れ替えを試みソフトインストーラーからからアンインストール
完了していないソフトウェアウィンドウに　「SmartVision」
（ソフトインストーラーからからアンインストール
「指定されたソフトウェアは既にアンインストール済み」
完了していないソフトウェアウィンドウに　「SmartVision」）の繰り返し
03
これが済めばNovaBACKUPをいれてWIN7を入れ替え　WINDOWS10をインストール
しようと思っているのですがWINDOWS10インストールは　無謀でしょうか？

Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1
PC-VW770ES6C
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-2630QM CPU @ 2.00GHz (8 CPUs), ~2.0GHz
Memory: 4096MB RAM

以上3点　宜しくお願いします

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Answer

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VW770ES6C
こちらのPCですか。

SmartVisionで光ディスクへの書き出しが出来なくなるのはWin7の頃だと良くありました。原因はWindowsUpdteで更新プログラムをインストールしたことが原因と思われます。

Windows 7/VistaにインストールされているSmartVisionを入れ直す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013246
大抵はSmartVisionを入れ直せば問題は解決します。
SmartVisionを入れ直しが出来ない件は一旦Windowsを再起動してみてはどうでしょう？
それでもダメそうなC:\APSETUP\SVISIONにSmartVisionのセットアップファイルがあるのでそれを直接実行してみるぐらいでしょうか。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
を見るとわかりますがお使いのPCはメーカーとしてはWindows10のアップグレード対象製品に含めていません。Win10のインストールは無謀だとは思います。

SmartVisionで光ヂィスクが焼けない