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プログラムの更新でお金を請求される

2020/01/08 14:38

PC-NS600NAW-E3という型番のパソコンを買いましたが、立ち上げるたびに
プログラムの更新をしろと、これをしたくなければこの商品を買えと出てきます。
今までにこんな子を要求するパソコンは初めてです。遅いしネットはすぐに切れてしまいます。どうしたらいいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (6件中 1~5件目)

2020/01/11 12:47
回答No.6

まさか!? セキュリティ対策はされて無いのでしょうか?
もしそうなら・・・糠に釘では?と思われます。

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2020/01/08 18:45
回答No.5

プログラムを更新する。
商品を買う。
我慢して使う。
OSの再インストール。
購入店に相談する。

お好きなのをどうぞ

2020/01/08 15:21
回答No.4

おそらくサイト閲覧の際にプログラムをインストールされたのでしょう。
詐欺ソフトでは数種類のアプリを探し、自動インストールしたりして
ネット速度を低下させる事が有ります。
基本としては『リカバリ』しか無いです。
詐欺ソフト削除アプリ自体が詐欺ソフトと言う時も有りますからご注意を。

尚:IE11で『アクティブX』を禁止して下さい。

2020/01/08 15:09
回答No.3

Webの広告から、勝手にインストールされてしまった詐欺アプリがあるようですね。

https://freesoft-100.com/review/adwcleaner.html
上記の駆除アプリを実行すれば、削除できますのでお試しを。

NECのパソコンであれば、[LAVIEアップデート] というアプリが標準で添付されているはずです。
これを使ってアップデートする習慣を付けてください。詳しくは以下を。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018147

もちろん、Windows Update も忘れずにね。

2020/01/08 14:40
回答No.2

表示の通りプログラムの更新をするか商品を買えばいいです

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