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画面が黒くなる

2020/01/20 21:44

1/17にNEC LAVIE NS20A/M2W(W-10)購入。
I.Eで動画を観ようとすると、画面が真っ黒になる。また、U-TUBEでも同じようになって、
音だけが聞こえています。
Flash playerを有効にするをやってみましたが、同じ現象です。
対応策がありましたら、宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2020/01/20 22:00
回答No.1

Win10ならMicrosoft Edge がインストールされています。Edgeを利用してください。

お礼

おっしゃる通りです。
Microsoft Edge 早速、使うようにします。
ありがとうございました。

2020/01/21 00:22

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