このQ&Aは役に立ちましたか？

はい

1人が「役に立った」と評価

ベストアンサー

すぐに回答を！

Ｗindowsのアップグレードについて

2020/01/26 16:17

Win8.1⇒Win10に変更したところ、動画（ユーチューブ等）や音声が出来なくなってしまいました。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

yoneday123

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

ware121

2020/01/26 16:43

回答No.2

Wkin10アップグレード対応機種だったのでしょうか。
対応状況一覧はこちら
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html

Win10対応のドライバーが公開されていれば、こちらからWin10のドライバーを入手して下さい。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL&ln=cmn02

お礼

2020/02/11 09:38

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。動画（ユーチューブ等）や音声が出来るようになりました。ありがとうございます。

質問者

通報する

回答を評価する2

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答（5件中 1～5件目)

aki43

2020/01/27 19:06

回答No.5

良くあるトラブルの1つだね
ググッたほうが良いよ　皆そうしてるから

通報する

回答を評価する0

お礼する質問者

tetsumyi

2020/01/26 16:50

回答No.4

ここから手持ちの機種をたどってWin10用チップドライバー、サウンドドライバーをダウンロード、インストールすれば多分音が出るでしょう。
https://jpn.nec.com/dl/driver.html

通報する

回答を評価する0

お礼する質問者

totoro_8681

2020/01/26 16:48

回答No.3

メーカーのサポートしているパソコンですか?
上手くドライバが入っていないと思います
デバイスマネージャーで確認して下さい
!マークや?マークが付いていませんか?

通報する

回答を評価する0

お礼する質問者

unknown46

2020/01/26 16:27

回答No.1

リカバリーする
ザウンドドライバをインストールする
くらいですか
メーカー型番不明なのでしらべられません
具体的な方法は検索ください

通報する

回答を評価する0

お礼する質問者

検索の多いキーワード

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

Ｗindowsのアップグレードについて

質問者が選んだベストアンサー

お礼

その他の回答 （5件中 1～5件目)

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

その他の回答（5件中 1～5件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ