このQ&Aは役に立ちましたか？
Windows10へPC-VN770AS6Bのアップグレードに関する問題
2023/10/13 10:30
- NEC PC-VN770AS6BはWindows 10へのアップグレード対象機種ではないが、一度無償期間中にアップグレードできたものは期間外でもアップグレード可能
- スマートビジョンが動かなかったため、Win7にダウングレードしましたが、今回は再びWin10へのアップグレードを試みたがエラーが発生しました
- クリーンインストールも試したが、同じエラーが再発生した
windows10へ PC-VN770AS6B
2020/02/08 17:36
発売日2010年04月28日 型式 PC-VN770AS6B
(1)無償期間中に1度アップグレード出来ましたがスマートビジョンが動かなかったのでWin7ダウングレードしました。
※NEC HPではWin10アップグレード対象機種ではないとなっています。
(2)今回スマートビジョンは諦めWin10へアップグレードしましたが、途中の更新プログラムを構成していますの20％前後で再起動になり「Windows10をインストールできませんでした」0x800700B7-0x20007 INSTALL_DRIVERS操作中ににエラーが発生したため、インストールはSAFE_OSフェーズで失敗しましたとなる
(3)アップグレードでなくクリーンインストール（Win10セットアップ インストールする準備ができました⇒何も引き継がない）も試しましたがこれも(2)と同じ現象になってしまいます。
対応機種では無いですが一度アップグレード出来たものは期間外でもアップグレード可能となっているはずです。
未対応旧機種でもアップグレードに成功している方が沢山おりネット動画を参考にためしておりますがうまくいきません。
当方PCに詳しくないため具体的アドバイスを頂けますよう宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
その他の回答 （12件中 6～10件目)
そのPCのCPUは今のwindows10のバージョンではサポート外となっています。
ドライバー提供されて無いので機能の低下が起こると思います。
windows10の古いバージョンのインストールディスクがあるならそちらを先に試してみてください。
特に成功したときのバージョンのwindows10が好ましいです。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ESETを入れているとそのエラーが出るという情報があります。
https://blog.angel-halo.com/2016/10/%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%9F/
Windows7にESETを入れているなら、アンインストールして再起動してから試されてはどうでしょう。
お礼
2020/02/09 08:54
ESETは入れてないです。その他ウイルスソフトはアンインストールして再度チャレンジしましたがやはり同じ所で止まりました。
もし何か他に手が有りましたらアドバイスお願い致します。
有難う御座いました。
パソコンは単純ないくつかの部品を組み合わせて作られています。主要部品はマザーボード、CPU、メモリ、HDD（SDD）、電源の5種だけです。そのほかにグラフクックボードなどのオプションパーツを加えることがありますが、Windowsのインストールや起動や通常動作に致命的影響は与えません。何が言いたいかというと、よほど特殊なパソコンでない限り、Windows10のインストールには何ら問題がないと言うことです。一度アップグレードが出来ていたことがそれを証明しています。今回それをやり直したら出来ないというのは、どこかに致命的不具合（故障）が起きていると言うことです。それを直さなければ何度やっても駄目です。最も怪しいのはHDDです。HDDを取り替えて、クリーンインストールすることをお奨めします。インストール媒体は下記サイトでダウンロード、作成（DVDに）するといいです。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
お礼
2020/02/09 18:59
有難う御座いました。
補足
2020/02/08 22:14
回答有難う御座います。
回答頂きました方々のアドバイスを試しましたが残念ながら全てダメでした。やはりHDDに何か問題が有りそうです。アドバイス頂きましたように有る意味ついでにSDDに変えてクリーンインストールしてみます。早めにSDD入手して試してみます。
WIN10ではMedia Centerが廃止されたので
スマートビジョンが対応してません
LANを抜いておけば大丈夫だと思います
WiFiの場合無効にしておくかルーターを落としてネットワークに入らないようにしてください
ライセンス認証は後で手動でやってください
通るはずです
お礼
2020/02/10 16:14
アドバイス有難う御座いました。
再チャレンジもダメでした。
色々方よりアドバイス頂きましたが、win10のバージョンアップでインストールが出来なくなった可能性が高いようです。
有難う御座いました。
補足
2020/02/08 18:29
回答有難う御座います。
スマートビジョンは削除済みです。
USBに保存後にアップグレード等を行いました。
Wifi等ネットつないだ状態でしたので切って試します。
インストールが失敗する事で、一番多いのがアンチウイルスソフトです。一度Win7に戻しアンチウイルスソフトをアンインストールしてからWin10のインストールを試みてはいかがでしょうか。
お礼
2020/02/09 08:43
ウイルスソフトをアンインストールして再度チャレンジしましたがやはり同じ所で止まりました。HDD交換ですかね？出来れば何とかアップグレードさせたかったのですが…。
アドバイス有難う御座いました。もし他に手が有りそうでしたらまたアドバイスを宜しくお願い致します。
補足
2020/02/08 18:31
回答有難う御座います。
一度目はウイルスソフトそのままで行けたので今回もそのままでした。
古いソフトだったのでそのままで行けると思っておりました。
試してみます。
お礼
2020/02/09 10:23
回答有難う御座います。
なる程です。ただ残念ながら一度グレードアップした１～２年前はUSB or DVDにに保存しませんでした。旧バージョンのwindows10の入手不可能なのでしょうか？
もし可能であればアドバイスお願いします。