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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スタートメニューの不具合について）
VALUSTAR N型番VN770/LS3EW（PC-VN770LS3EW）のWindows10スタートメニュー不具合
2023/10/13 10:36
このQ&Aのポイント
- VALUSTAR N型番VN770/LS3EW（PC-VN770LS3EW）を使用しています。最近、Windows10のスタートメニューが突然開かなくなり、タスクバーのピン留めも消えてしまいました。
- 現在、デスクトップにショートカット作成してあるアイコンのアプリケーションしか利用できない状況です。この問題について、買い替えが必要なのかどうか教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
スタートメニューの不具合について
2020/02/22 14:22
VALUSTAR N 型番VN770/LS3EW（PC-VN770LS3EW）を使っています。
Windows10のスタートメニューが突然開かなくなり、タスクバーのピン留めもきえてしまいデスクトップにショートカット作成してあるアイコンのアプリケーションしか利用できません。買い替えが必要ですか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （2件中 1～2件目)
２月の更新プログラムで一部のパソコンで「KB4532693」の不具合が報告されています。
「KB4532693」のアンインストールを試してください。
アンインストール方法 → https://www.softantenna.com/wp/windows/windows-10-kb4532693-and-kb4524244-new-issues/
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お礼
2020/03/07 18:05
お礼が遅くなり申し訳ございません。
結局解決に至らず、Windows10の初期化をすることになり、マイクロソフト社やインターネットを契約している会社に電話して、リモート操作して頂きようやく使えるようになりました。
今までと同じアプリケーションをすべて使えるわけではないようですが、とりあえず今必要なことは、出来るようになりました。
ありがとうございました。